Kurzinfo
Anwenderprobleme mit nur zwei Klicks kommuniziert!
EcholoN - ganzheitliches Service Management
Effizientes IT Service Management System - wahlweise on premise oder online
Helpdesk-Software / IT-Service-Management-Software
Preise
- ab 2,38 EUR (2 EUR zzgl. 19% MwSt) pro Arbeitsplatz
- einmalig Einmalige Kosten
- ab 7.021 EUR (5.900 EUR zzgl. 19% MwSt) - Kaufpreis der On-Premise-Variante
- ab 1.303,05 EUR (1.095 EUR zzgl. 19% MwSt) einmalig - inkl. 3 Supporter-Lizenzen
multiuser-fähig (netzwerkfähig)
ja
ja
nein
ja
Mandantenfähig
ja
ja
ja
ja
Kompatibel mit
Schnittstellen
Active Directory
Anbindung MS Teams
API
API (Webservice)
EcholoN Data Workflow System
Google Translate
Jitsi
Mattermost
Microsoft Teams
office365
PRTG
RFC-Schnittstelle zu SAP
SAP
SAP-Connector
Schnittstelle zur Finanzbuchhaltung (DATEV, ASCII, SAP, Diamant u.a.)
Slack
Webhook
Webservices REST/SOAP
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen
Installationslos auf den Clients. In jeder Unternehmung in wenigen Minuten betriebsbereit. Keine zusätzliche Infrastruktur, Firewallanpassungen, zusätzlichen Sicherheitslücken, etc.
Dialogsprache(n)
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch, Französisch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Schulung
nicht erforderlich
im Preis enthalten
gegen Entgelt
nicht erforderlich
Hotline
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
Installationssupport
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
Wartung
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
Customizing-Option
gegen Entgelt möglich
im Preis enthalten
Anzahl der Installationen
>10
>400
80
Erstinstallation (Jahr)
2012
2001
2000
2004