baramundi software AG: IT einfach clever managen.

Die baramundi software AG mit Sitz in Augsburg entwickelt und vermarktet die bekannte Client- und Server-Management Software baramundi Management Suite. Diese deckt das Management von Clients und Servern über den vollständigen Lebenszyklus ab, unternehmensweit und über mehrere Standorte. Die baramundi Management Suite unterstützt die zentrale und automatisierte Installation von Betriebssystemen, Applikationen und Patches, deren Wartung und Pflege sowie das komplette Lizenz- und Inventarmanagement bis zur Kommunikation mit anderen Applikationen.

Die Entwicklung und der Vertrieb der baramundi Management Suite orientieren sich an den Ansprüchen und Bedürfnissen der Kunden: Diese nehmen aktiv Anteil an der Weiterentwicklung des Produktes und haben immer den direkten Draht zum Hersteller. Die Kunden der baramundi software AG kommen aus den unterschiedlichsten Branchen. CIOs, IT-Leiter und Administratoren setzen die baramundi Management Suite im Rahmen von 100 bis mehrere 10.000 Clients als funktionalführende Lösung für Client- und Server-Management ein.

Zukunftssicher investieren

Investitionen in Client Management brauchen langfristige Sicherheit und zuverlässige Partnerschaften. baramundi verfügt über 10 Jahre Know-how im Bereich Client Management und hat wegweisende Technologien in diesem Bereich entwickelt und etabliert.

Über 50 engagierte Mitarbeiter, ein erfahrenes Management sowie ein Netz kompetenter Partner haben die Augsburger baramundi software AG zu einem der führenden Softwareanbieter im Client- und Server-Management in Deutschland, Österreich und der Schweiz gemacht. Das Unternehmen ist unabhängig von Fremdinvestitionen und konnte in den vergangenen Jahren beständig ein Wachstum von über 25 % realisieren. Das kontinuierlich wachsende Netzwerk an Partnerunternehmen trägt dabei maßgeblich zum Geschäftserfolg bei.

Durch stetige Innovationen erschließt die baramundi software AG ihren Kunden und Partnern  zusätzlichen Nutzen und neue Chancen. Bei der Entwicklung der baramundi Produkte stehen die Anwendung neuester Technologien, die hohe Zuverlässigkeit und Usability sowie die Bedürfnisse der Kunden im Mittelpunkt. Ziel und Anspruch ist dabei immer: Die bestmögliche Lösung zu finden und umzusetzen. 

Bei baramundi hat der Service die gleich hohe Priorität wie die Produktqualität. Dabei legt baramundi besonderen Wert auf professionelle Dienstleistungen mit ausführlicher, individueller Beratung vor der Kaufentscheidung, aber auch auf maßgeschneiderte Schulungen und beste Unterstützung bei Installation und Implementierung im After-Sales Bereich.

Qualifizierte Mitarbeiter setzen sich lösungsorientiert mit den Anforderungen der Kunden und den gestellten Aufgaben auseinander. So überzeugt der baramundi First- und Second-Level-Support die Anwender durch Kompetenz und schnelle Bearbeitungszeiten. Das rollierende Supportkonzept, bei dem Mitarbeiter nicht nur am Support-Telefon arbeiten, sondern auch Workshops beim Kunden vor Ort gestalten und Produktschulungen durchführen, sorgt für erstklassiges Know-how und tiefes Verständnis der Kundenbedürfnisse. So werden 60% aller Anfragen bereits im ersten Telefonat gelöst,  90% der Supportanfragen können spätestens nach zwei Tagen geschlossen werden. Zum Vorteil für den Anwender: die hohen Qualitätsansprüche bei der Entwicklung der Lösungen haben ein nur sehr geringeres Supportaufkommen zur Folge.

Zertifizierter Microsoft Partner

Die baramundi software AG ist Microsoft Gold Certified Partner. Kunden haben damit vollen Zugriff auf das Windows-Know-how aus erster Hand. Immer topaktuell und mit dem direkten Draht zum Hersteller. Die baramundi Management Suite bewies damit ihre Zuverlässigkeit und Stärke auf Windows Betriebssystemen und wurde penibel auf Kompatibilität mit Microsoft Windows Server 2003, Microsoft SQL Server 2008, Web Services und .NET Framework getestet. Ebenfalls ausschlaggebend für die Zertifizierung waren erfolgreich umgesetzte Projekte im Microsoft-Umfeld mit nachgewiesener hoher Kundenzufriedenheit.

baramundi Management Suite: Einfach clever per Mausklick managen.

Mit der maßgeschneiderten Software für Client- und Server-Management reduzieren Sie Ihre IT-Ausgaben deutlich und erhöhen gleichzeitig die Qualität Ihrer Leistungen. Im Durchschnitt sinken die Kosten für das Management von Hard- und Software auf bis zu 15% des Ausgangsbudgets. Sie automatisieren Routineaufgaben, sorgen mit baramundi Inventory und baramundi AUT für Compliance bei Lizenzierungen und erfüllen dabei alle Belange des Datenschutzes. Sie entlasten Administratoren und garantieren mit zuverlässigen Tools den Schutz vor Datenverlust sowie die Sicherheit von Daten, Dateien und Integrität von Geräten.

Mit der baramundi Management Suite:

• installieren Sie Betriebssysteme nativ oder per Cloning
• verteilen Sie Software und automatisieren Sie Ihre Abläufe
• inventarisieren Sie Hard- und Software
• organisieren Sie Patches
• kontrollieren Sie Zugriffe auf Geräte und Daten
• schützen Sie Daten vor unzulässigen Zugriffen und Spionage
• wehren Sie Angriffe auf Ihre IT-Infrastruktur ab
• sichern Sie Daten inklusive Benutzereinstellungen vollautomatisch und doch maßgeschneidert nach Ihren Vorgaben.
• stellen Sie anderen Anwendungen wie User-Helpdesk oder ERP-Systemen Daten über standardisierte Schnittstellen zur Verfügung.

Die aktuelle von einem unabhängigen Institut durchgeführte Kundenumfrage (12|2009) bestätigt die hohe Kundenzufriedenheit mit der baramundi Management Suite.

Von den 165 teilnehmenden Kunden:

• sind 98% „zufrieden“ oder „sehr zufrieden“ mit der baramundi Management Suite,
• würden uns 97% weiterempfehlen,
• würden sich 96% wieder für die baramundi Management Suite entscheiden.

IT-Service-Management

Mit ihrem starken Partnernetzwerk unterstützt baramundi Ihr IT-Service-Management in allen Bereichen. Durch das enge Zusammenspiel von spezialisierten Lösungen mit der baramundi Management Suite profitieren Sie von langer Erfahrung, exzellentem Knowhow und erprobter Praxistauglichkeit.

Schnittstellen wie DCOM, SQL oder SOAP ermöglichen die einfache Integration mit anderen Lösungen wie zum Beispiel Asset-Management, ERP- oder Helpdesk-Systemen. Auf Ihre Situation zugeschnittene Beratung und Schulung sorgen für schnellen Return on Investment.

Modular – skalierbar – rechnet sichDie baramundi Management Suite besteht aus Modulen, die über eine gemeinsame Oberfläche und Datenbank eng verzahnt sind. Für Sie heißt das, Sie investieren nur in die Funktionen, die Sie wirklich benötigen. Jedes neue Modul, das Sie später integrieren, greift auf die bereits vorhandenen Daten direkt zu. So können Sie Ihr Client Management jederzeit kostengünstig, problemlos und sicher an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Qualität überzeugt

baramundi steht für Qualität und hat selbst einen sehr hohen Qualitätsanspruch – bei Entwicklung, Produkt, Service, Team und Partner. Der Dienstleistungsgedanke ist fester Bestandteil der Unternehmensphilosophie. Das Unternehmen legt besonderen Wert auf professionelle Dienstleistungen mit ausführlicher, individueller Beratung vor der Kaufentscheidung und zuverlässigen, kompetenten After-Sales-Service. baramundi-Kunden schätzen den professionellen Service ebenso wie die schnellen Reaktionszeiten des deutschsprachigen inhouse Supports.

Mehr als 500 zufriedene Kunden aus unterschiedlichen Branchen und Größen erleben diese Qualitätsorientierung täglich in ihrer IT. Eine von einem externen Unternehmen durchgeführte Kundenzufriedenheitsstudie weist für baramundi beim Thema Kundenzufriedenheit den exzellenten Wert von 98% aus.

Die baramundi Kunden kommen aus allen Bereichen und setzen die baramundi Management Suite in unterschiedlichsten Konfigurationen und Umgebungen ein. Ein kleiner Ausschnitt:

• DATEV eG: 7.500 Arbeitsplatzrechner
• DAB bank AG: 1.015 Arbeitsplatzrechner
• DATEV eG: 10.000 Arbeitsplatzrechner, 1.000 Terminalserver
• HUK Coburg Lebensversicherungs AG: 1.300 Server
• Klinikum Rechts d. Isar der Technischen Universität München: 2.500 Arbeitsplatzrechner
• KUKA Roboter GmbH: 2.015 Arbeitsplatzrechner
• Loewe Opta GmbH: 970 Arbeitsplatzrechner
• SANYO Component Europe GmbH: 200 Arbeitsplatzrechner
• TÜV Rheinland Holding AG: 14.500 Arbeitsplatzrechner

Ob 100 oder mehrere 10.000 Rechner – baramundi Anwender wissen aus Erfahrung, dass sie auf zuverlässige Software aus Deutschland setzen, die kontinuierlich weiterentwickelt wird und auch in Zukunft hält, was Anwender erwarten.

Anwenderberichte haben wir hier für Sie gesammelt. Wenn Sie Referenzen wünschen, die genau Ihren Anforderungen entsprechen, dann schicken Sie doch einfach eine E-Mail an request@baramundi.de oder rufen Sie uns unter +49 (821) 5 67 08 - 300 an. Wir unterstützen und beraten Sie gerne!

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Beim Glaspalast 1

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