cobra Computer systeme GmbH ist professioneller Partner des Mittelstandes. Es wird stets daran gearbeitet die Bedürfnisse der Kunden maßgerecht und effizient zu befriedigen.

Im Bereich Hard und Software hat sich cobra bereits seit Jahren auf dem lokalen Markt etabliert.

Individuelle Lösungen und kompetenter Support sind Kriterien die unsere Kunden besonders schätzen.

Mit CSoft bietet cobra computer systeme GmbH eine zeitgemäße Softwarelösung für moderne Betriebssysteme.

Lösungsverkauf

Unsere langjährige Erfahrung führte uns immer wieder vor Augen das der Mittelstand nicht seine kostbare Zeit für IT-Produkte und Netzlösungen opfern will und kann. Der Mittelstand möchte seine eigenen Geschäftsprozesse weiterentwickeln und optimieren, dies steht bei ihm im Vordergrund. Aus diesem Grunde sind wir schon seit Jahren vom Produktverkäufer hin zu einem Lösungsverkäufer gewandelt. Uns ist ein Großteil seiner Nöte bekannt. Mit vielen Kunden haben wir in monatelanger Zusammenarbeit Lösungen herausgearbeitet. D.h. für sie, von der Praxis wieder in die Praxis zurück.

Durch unseren professionellen Lösungsverkauf machen wir ihnen den Rücken frei für ihr Kerngeschäft.

Testen sie uns und vergleichen sie uns mit anderen Mitbewerber.

Derzeit ist im Unternehmen eine Single Server Infrastruktur vorhanden. Der Austausch von Daten sowie der Emailverkehr ist eher schwerfällig. Die Netzwerkstruktur ist nicht einheitlich. Das Banking Programm wird zwar auf mehren Maschinen genutzt, jedoch mit Unterschiedlichen Datenbeständen.

Um einem Ausfall des Servers vorzubeugen, wird im Netzwerk ein neuer Server integriert. Der nun schon 7 Jahre alte 2003 Server wird hierbei ausgemustert. Zum Einsatz kommt ein neuer FSC Primergy Server mit genügend Ressourcen für die täglich anfallenden Arbeiten. Ausserdem wird ein grosser Teil der vorhandenen Arbeitsstationen durch neue, leistungsfähige Geräte ersetzt. Als Datensicherung kommt unser Sicherungskonzept mit Wechselfestplatten zum Einsatz.

Die Notebooks der Außendienstmitarbeiter sollen in das bestehende Netzwerk integriert werden, damit Ihre Bestellung noch am gleichen Tag in das Warenwirtschaftssystem eingepflegt werden kann. Dabei ist zu beachten, dass dies nicht nur vom Büro aus, sondern auch vom Hotelzimmer, von zu Hause oder beim Kunden direkt erfolgen kann. Es soll kein weiterer Mitarbeiter mit dieser Bestellung zu tun haben. Die Wartezeiten für den Kunden des Außendienstmitarbeiters werden kürzer und die Bearbeitungskosten sinken dadurch.

"Wir arbeiten seit knapp zehn Jahren mit CSoft und sind sehr zufrieden.Das Programm ist äußerst vielseitig, komfortabel und bietet durch seine, Datenbankstruktur, enorme Gestaltungsmöglichkeiten durch externe Programme.Die Möglichkeit, eigene Druckformulare zu erstellen und zu variieren spart uns enorme Druckkosten.Besonders wichtig für uns ist die vielseitige Artikelsuche, welche das Auffinden der inzwischen über 7000 erfassten Positionen enorm vereinfacht.Diese Software kann uneingeschränkt weiter empfohlen werden."

Wolfgang Renz, Geschäftsführer

Kundenmeinung:

"Die Vielseitigkeit von CSoft  bietet uns die Möglichkeit unsere Auftragsbearbeitung schnell und umstandslos zu erledigen.Sehr Übersichtlich gestaltet ist die Überwachung und Nachverfolgung der einzelnen Vorgänge und Aktionen.Die Druckformulare haben wir für unseren Farbdrucker angepasst so dass unsere Dokumente besonders ansprechend wirken.Unsere Mitarbeiter haben sich schnell mit dieser Software angefreundet und schätzen die Leichtigkeit mit der verschiedene Aufgaben erledigt werden können.Wir sind mit der Software und den angebotenen Support sehr zufrieden"

Edgar Gabele, Geschäftsführer