colima ist seit 1999 am Markt und seit Beginn spezialisiert auf die Bereiche ACD (Anrufverteilung), CTI (Computer-Telefonie-Integration) und Prozess-Optimierung in Call- und Contact Centern.

colima beliefert Kunden in ganz Europa, hauptsächlich jedoch im deutschsprachigen Raum. Acht der TOP25-Systemhäuser sind Vertriebspartner für colima-Produkte, beispielsweise Computacenter, T-Systems, Bechtle, Controlware... 

Entwicklung und Vertrieb softwarebasierter Produkte für die automatische Anrufverteilung in Contact Centern mit 5 bis 500 Mitarbeitern, sowie umfangreiche Dienstleistungen dazu.

einige unserer Kunden:

BASF, Michelin Reifenwerke, Stiftung Warentest, Volkswagen AG, Sparkasse Darmstadt, Sparkasse Heilbronn, Vivantes, Giesecke & Devrient, Mainova AG, Stadtwerke München, Fresenius Netcare, Masterfoods, Deutsches Herzzentrum, T-Systems, Computacenter, Universität Münster, Deutsches Grünes Kreuz, Lapp Kabel, Amadeus Austria... Dazu kommen Volks- und Raiffeisenbanken, BKKs, Versicherungen, Universitäten, Carrier, Kliniken uvm.