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Handwerkersoftware gesucht

Suche / Ausschreibung von: HandwerksbetriebAusschreibung 15/213: beendet

Wir sind tätig im Bereich Gas-Wasser-Heizung-Installation mit dem Schwerpunkt Kundendienst und suchen eine passende Softwarelösung.

Die Software sollte außer den üblichen Funktionen, wie Angebot, Auftrag, Rechnung/Gutschrift folgende Anforderungen erfüllen:

  • DATANORM-Pflege Österreich
  • Kunden- u. Anlagedaten (Bei Ausdruck von Angebot oder Rechnung, sollte es möglich sein, diese direkt als pdf an die Kunden E-Mail, welche ich in der Kundenanlage hinterlegt habe, zu schicken)
  • Druck v. Einkaufspreis u. Artikelnummer der Artikel aus einem Vorgang, wie Angebot oder Auftrag
  • Arbeitsschein (Übermittlung der Arbeitsscheindaten an den Kundendiensttechniker)
  • Zugriff und Bearbeitung von der "Ferne" möglich 
  • Gute Such/Filterfunktion in allen Bereichen (Artikel, Kunden, Arbeitsscheine, Rechnungen...)
  • Formulargenerator

Zweckmäßig wäre auch Anbindungsmöglichkeit für eine Kundendienst-Terminverwaltung (wo z.B. der Außendienst in Echtzeit informiert werden kann, wenn Termine eingetragen werden, verändert werden…)

Geplant ist heuer 1 Fix-Arbeitsplatz, für nächstes Jahr ein zweiter. 

Aufgrund der vom Suchenden gemachten Angaben, kommen unter anderen folgende Softwarelösungen in Frage:

Die Auftragsbearbeitung für Kundendienst und Regiearbeiten (SHK-Programm/Elektroprogramm)  
Dieses LC-TOP Programmmodul "Kundendienst" dient vorwiegend zur schnellen und einfachen Angebots- und Rechnungserstellung für den Verkauf von Handelswaren und für die Kalkulation kleinerer Objekte, insbesondere im Bereich der Branche Sanitär-Heizung-Klima ("SHK"). Die Auftragsbearbeitung umfasst u.a. folgende Möglichkeiten: mit Druck von Arbeitsaufträgen / Regiezetteln inkl. dem Ausdruck der technischen Daten der beim Kunden installierten Geräten Versand der Arbeitsaufträge über SMS und/oder auf die externen Geräte wie iPads oder iBooks zur externen Bearbeitung der Monteure Direkte Verzweigung zur Stammdatenpflege ...
Software für SHK, Kälte, Elektro, Anlagenbau, technischen Kundendienst   
Sykasoft Programm-Module. Stand-alone Programme: Softwarewerkzeuge für Kundendienst-Organisation. Diese Programme können in Verbindung mit der sykasoft SHK-Software oder als eigenständige Lösung, ergänzend zu eingesetzten Software, genutzt werden: Mobile Aufträge per Webservice – auf iPad, Notebook und Android Tablets, Einsatzplaner & CRM – Kunden, Personal, Werkzeuge und Termine im Blick, Zeiterfassung per Cloud Stammdatenverwaltung: Adressen – Kundenakten, Kontaktmanagement, CRM ...
Mit vielen Leistungstexten und Arbeitszeitminuten von Angebot bis Rechnung. 
TSHK32 ist eine echte Windows - Software für das Elektro-, Elektrikerhandwerk. Alles was Sie brauchen, ist in dieser Software enthalten! Sie ist modular aufgebaut, netz- und mehrmandantenfähig und wird europaweit vertrieben. Sie ist voll kompatibel mit allen Softwareprodukten von Microsoft, auch 64-Bit und Win 7. 4 Angebote stehen zur Auswahl: ”Einsteiger Version” Hier klicken, ”Standard Version” Hier klicken, ”Profi Edition” Hier klicken, ”Premium Edition” Hier klicken enthaltene Funktionen: Mobile Lizenz (Premium) ...
Handwerkersoftware für Sanitär Heizung Klima, Elektro, Fliesenleger, Trockenbau, Hochbau 
TurboSHK - Büro- Anwendung für Handwerksbetriebe. Elektronisches Aufmaß besonders für Sanitär/Heizung/Elektrobetriebe, Online-Schulungszentrum, DATANORM-Schnittstelle für Lieferantenkataloge, ELDANORM-Schnittstelle für Lieferantenkataloge GAEB-, ZVEH- und Sirados- Schnittstelle für Leistungskataloge, Auto-Import von Leistungsdaten aus anderen Datenbanken (Internet), Leistungs- und Arbeitszeitenkatalog im Programm enthalten, GAEB- Schnittstelle für Ausschreibungen (DA 81/83/84), leichte Volltextsuche nach bereits kalkulierten Positionen in älteren Angeboten ...
Streit V.1® - kaufmännische Software für das Elektro-, SHK- und Bedachungs-HandwerkStreit V.1® - kaufmännische Software für das Elektro-, SHK- und Bedachungs-Handwerk   
Das Softwarepaket Streit V.1® deckt alle Anforderungen moderner Betriebsführung bzw. -abwicklung im Handwerksunternehmen ab. Die Anwender setzen Streit V.1® nicht nur in den Bereichen der Auftrags-/ Serviceabwicklung, Angebotskalkulation oder Baustellenabrechnung ein, sondern auch in der Kommunikation (per Fax, E-Mail, Sms oder Telefon), Terminplanung, Dokumentenarchivierung, Zeiterfassung bis hin zur Finanz- und Betriebsbuchhaltung. Spezielle Programme für wartungs- und serviceintensive Branchen und mobile Anwendungen für Aufmaß, Zeiterfassung, Aufträge und Service ...
Sage 50 Handwerk: Die kaufmännische Komplettlösung für Ihren HandwerksbetriebSage 50 Handwerk: Die kaufmännische Komplettlösung für Ihren Handwerksbetrieb  
Sage 50 Handwerk: Die kaufmännische Komplettlösung für Ihren Handwerksbetrieb. Büro- und Verwaltungsarbeit ist oft sehr zeitintensiv. Sage 50 Handwerk berücksichtigt alle wichtigen Arbeitsvorgänge, die für kleine und mittlere Handwerksbetriebe anfallen. Die Software kann in größeren Netzwerken problemlos installiert werden und ist optional erweiterbar. Sie können Sage 50 Handwerk natürlich Ihren Anforderungen entsprechend erweitern. Hierzu stehen Ihnen zahlreiche Module und Schnittstellen zur Verfügung ...
SoftGuide Rechercheteam hat die Arbeit an der Ausschreibung beendet.
Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen zu diesem Projekt
Projektdokumentation
Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen mit detaillierten Informationen, projektspezifischen Fragestellungen und Antworten sowie strukturierten Vergleichsmöglichkeiten stehen in der Projektdokumentationen zur Verfügung:

Projektstatistik

Anzahl
Recherchierte und befragte Lösungen 15
Selektierte potentiell relevante Lösungen (davon veröffentlicht) 8 (6)
Gesendete E-Mails (Fragen, Rückfragen) und Telefongespräche 35
Erhaltene E-Mails von Anbietern (z.B. mit Antworten auf den Fragenkatalog) 7
Direkte Antworten auf die Ausschreibung 0
Als relevant eingestufte und eingepflegte Antworten 77

Kontakt zum ausschreibenden Unternehmen aufnehmen:

Die Ausschreibung ist bereits beendet.

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