Ottobrunn, 8. November 2011 - Immobilienverwalter haben es nicht immer leicht: Täglich managen sie Bau- und Reparaturaufträge, organisieren Besichtigungen oder erstellen Wirtschaftspläne. Gut beraten ist hier, wer in der Verwaltung auf professionelle Software-Unterstützung setzt. Nur die Software allein ist noch kein Garant dafür, dass die Buchhaltung ordentlich erfolgt und Abrechnungen korrekt erstellt werden. Für die effiziente Aufgabenerledigung braucht man erfahrenes und geschultes Fachpersonal. Exzellente Mitarbeiter in der Buchhaltung sind in Zeiten des Fachkräftemangels kaum mit Gold aufzuwiegen. Nur was tun, wenn die Buchhalterin plötzlich krank wird? Oder ein Buchhalter wegen Elternzeit einige Monate ausfällt? Für die Einarbeitung einer Fachkraft ist kaum Zeit, wenn überhaupt so schnell Ersatz zu finden ist. Die Folge: Buchhaltungsarbeiten werden nicht durchgeführt, die Zahlen sind nicht mehr aktuell – kurz: ein Horror-Szenario.
Unsere Kunden nutzen unsere Programme hauptsächlich zum buchen (Mieteingänge, Nebenkosten, Verwaltergebühren, etc.), mahnen, abrechen (Betriebskosten, Hausgeldabrechnung, etc.).
Viele unsere Kunden befinden sich in einem Personalmangel, wegen z.B. Krankheitsausfall, Schwangerschaft und fehlenden Fachpersonal im Deutschland. Wir bieten nun eine Dienstleistung an um diese wichtigen Tätigkeiten den Verwalter abzunehmen.
Dies ist über ein bestimmten Zeitpunkt oder unbegrenzt möglich.
Für DOMUS Anwender hat der Software-Spezialist aus Ottobrunn mit seiner Dienstleistung „Buchen. Mahnen. Abrechnen“, kurz „BMA-Service“ nun die Lösung: Seit einiger Zeit können sich Verwalter geschulte DOMUS Experten einfach ‚ausleihen‘ – zumindest virtuell: Die Buchhaltungsspezialisten unterstützen Kunden aus den Räumlichkeiten der DOMUS Software AG, solange sie gebraucht werden und erlösen Verwalter auf Wunsch sogar dauerhaft von dem lästigen Papierkram. Stephanie Wenzlik, Mitglied der Unternehmensleitung der DOMUS Software AG, über die Idee hinter dem BMA-Service: „In der Vergangenheit kamen immer wieder DOMUS Kunden auf uns zu und baten um operative Unterstützung. In einigen Fällen ging es um die kurzfristige Überbrückung eines Personalengpasses in der Buchhaltung, in anderen Fällen um die Komplett-Übernahme der Buchhaltung. Das hat uns zu diesem flexiblen Serviceangebot bewogen: Ohne Einlernzeit steht unser erfahrenes Buchhalter-Team mit jahrelanger Berufserfahrung bereit und hilft den DOMUS Kunden dort, wo sie Hilfe benötigen – so lange sie wollen und produktiv vom ersten Tag an.“
Die Daten sind dabei sicher geschützt, denn gebucht wird direkt im DOMUS System des Kunden. Die Buchhalter mahnen selbsttätig bei Rückständen und erstellen pünktlich die Umlagenabrechnungen. Durch diese Dienstleistung ergeben sich im jeweiligen Verwaltungsunternehmen neue, zusätzliche Ressourcen, die für das Unternehmen gewinnbringend eingesetzt werden können: Zum Beispiel für eine noch intensivere Kundenbetreuung vor Ort. Es liegt auf der Hand, dass Verwalter daneben weitere Kosten für Software-Schulungen oder Hardware sparen können. Entscheidend ist jedoch eine Komponente, die oft vergessen wird: Das sichere Gefühl, dass die Zahlen stimmen und aktuell sind! Buchhaltung liefert die Grundlagen, lenkt aber von anderen wichtigen Aufgaben eines Verwalters ab: „Kunden, die unseren Service nutzen und ihre Buchhaltung daher in besten Händen wissen, berichten mir immer wieder, dass wir ihnen eine emotionale Last abgenommen haben, die schwer zu beschreiben ist“, berichtet Stephanie Wenzlik.
Der BMA-Service eignet sich also für den Ein-Mann-Verwalter im Unternehmensaufbau ebenso wie für mittelständische Unternehmen oder große Unternehmen mit mehreren Buchhaltern, die einen Ausfall kompensieren möchten. Auch Teile der Buchhaltung können flexibel an DOMUS abgegeben werden, zum Beispiel für bestimmte Objekte. Kündigungen in der Buchhaltung verlieren damit ebenso ihren Schrecken wie kurzfristige Ausfälle wegen Krankheit oder Elternzeit: Es bleibt die Gewissheit, dass die Daten stets auf dem letzten Stand sind. Neben den gesparten Kosten gibt dieser Umstand einfach ein beruhigendes Gefühl. So entspannt bleibt mehr Zeit für das Wesentliche und man freut sich umso mehr, wenn die geschätzte Buchhalterin wieder gesund ist und der Buchhalter stolz die ersten Nachwuchsfotos per E-Mail schickt. Interessenten für den Service „Buchen. Mahnen. Abrechnen.“ wenden sich für weitere Informationen am besten direkt an Frau Wenzlik von der DOMUS Software AG.
