Software für Computerhandel, Elektrohandel auf Basis von Microsoft Dynamics NAV

Integrierte ERP Software für Handel mit Elektrogeräten MBS Navision  (Stichwörter: Elektrohandel, Computerhandel, RMA)

Die Branchenlösung für den Handel mit Elektrogeräten und Computerhandel auf Basis von Microsoft Dynamics NAV (ehemals MBS Navision). Allgemeine Informationen zu den Standardfuntionen von Microsoft Dynamics NAV erhalten Sie auf unserem Onlineportal ERP Software Microsoft Dynamics NAV

Was können wir besser als andere?

Reparatur / RMA

• Reklamationserfassung
• Reparaturaufträge
• Reparaturanfrage
• Ersatzteilverwaltung
• Kostenfreie Ersatzteile
• Versandfreie Lieferungen
• Ersatzlieferung
• Seriennummerntausch
• Garantiezeitänderung
• Integration in Servicemodul
• Eigene Kundendienst und Reparaturlager
• Übersicht Reparaturaufträge mit Einzelkomponenten und Verfügbarkeit
• Bearbeitungsstatus
• Rücknahmebeleg
• Eigene Benutzerrechte

 

Servicemodul

• Serviceverträge
• Vertragslaufzeiten
• Rückwirkende Zuweisung auf Seriennummernebene
• Vertragsverlängerung
• Abgrenzung der Erträge
• DB-Berechnung
• Optionale Verknüpfung mit RMA / Reparaturmodul
• Übersicht Serviceverträge
• Auswertung Erlöse nach Perioden
• Eigene Benutzerrechte

 

HelpDesk

• Supportanfragen
• Prioritätensteuerung
• Zuordnung zu Ansprechpartnern
• Aktivitäten
• Zuweisung Mitarbeiter
• VoIP-Integration in Swyx

 

Mietmodul / Teststellungen

• Zeilenbezogene Mietzeiten
• Seriennummernzuweisung
• Berechnung der Mietzeit
• Verkauf der Artikel
• Ressourcenverkauf (Installation, etc)
• Individuelle Preisgestaltung
• Optionale Übergabe an RMA / Reparatur mit Berechnung von Reparatur nach Rückgabe
• Verfügbarkeitssteuerung
• Bei Verkauf optionale Einbindung in das Modul Service
• Marketingfunktion für Neuartikel
• Kalkulatorischer Abschreibungswert
• Abwertung nach Miettagen
• Eigene Lagerverwaltung
• Zusätzliche Belege für Aufforderung zur Rückgabe und Rücklieferung

 

Bundle

• Dieses Modul ermöglicht das Erstellen von Bundles aus Einzelkomponenten in Belegen.
• Kennzeichnung als Bundle
• Verteilung des DB
• Nur ein Preis wird ausgegeben
• Auswertungen möglich

• Microsoft Dynamics NAV (CRM-Software, ERP-System, Warenwirtschaft)
• ERP Software (ERP System, CRM, Microsoft Dynamics NAV)
• Navision - Microsoft Navision (Navision, Microsoft Dynamics NAV, ERP System)
• Microsoft Dynamics NAV für Projektdienstleister (Anlagenbau, Maschinenbau, Projektsteuerung)
• ERP Lösungen für die Industrie und Produktion - Microsoft Dynamics NAV (Produktion, ERP, Navision)
• Microsoft Dynamics NAV (MBS Navision) (Außenhandel, ERP, Großhandel)
• Branchenlösung Software Lebensmittelhandel Microsoft Dynamics NAV (Einzelhandel, Filialhandel, Lebensmittelhandel)
• Software für Handelsunternehmen, ERP Lösung Handel (Einzelhandel, Großhandel, CRM)