Immer aktuelle Daten zu Firmen, Interessenten und Kontakte für alle Ihre Mitarbeiter

Beim Einsatz von Microsoft Dynamics™ CRM werden die Kontaktdaten Ihrer Kunden von Ihren Mitarbeitern in Service, Vertrieb und Marketing im CRM-System verwaltet. Alle Mitarbeiter ohne aktive CRM-Lizenz haben auf diese Daten normalerweise keinen Zugriff - aber gerade kleine und mittelständische Unternehmen sind es gewohnt, die Adressdaten in einem öffentlichen Exchange-Ordner zur Verfügung zu haben.

Mit dem Add-on awisto ContactSync für Microsoft® Dynamics CRM können Sie alle aktiven Kontaktdaten in Ihrem CRM-System in einen voreingestellten öffentlichen Ordner des Exchange Servers replizieren. Durch die Replikation erhalten alle Ihre Mitarbeiter, für die dieser öffentliche Ordner freigegeben ist, sofort und problemlos Zugriff auf aktuelle Kontaktinformationen. Die Ansicht der Adressen kann benutzerspezifisch mit den Exchange Bordmitteln eingestellt und wie gewohnt mit dem Outlook-Adressbuch verwendet werden.

Nahtlose Integration in Ihre Serverumgebung

awisto ContactSync für Microsoft® Dynamics CRM integriert sich nahtlos in Ihre Exchange Server Umgebung ab Microsoft® Exchange Server 2003 und ist mit der Standard und der Enterprise Version des Exchange Servers kompatibel. Der Small Business Server Premium Edition 2003 wird ebenfalls unterstützt.

Passen Sie die Lösung einfach und schnell an

Sie bestimmen, welche Attribute Ihrer Kontaktdaten in welche Felder der Outlook-Adressdaten repliziert werden sollen. Außerdem können die Häufigkeit und die Zeitpunkte der Replikation eingestellt werden.

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