cobra Adress PLUS - Kundenmanagement mit System
cobra Adress PLUS:
cobra Adress PLUS ist die ausgereifte Software-Lösung für kleinere und mittlere Unternehmen, die Wert auf komfortables Adress- und Kontaktmanagement legen. Durch zielgruppengenaue Kundenansprache und effiziente Arbeitsabläufe können Sie Ihre Vertriebserfolge maßgeblich steigern. cobra Adress PLUS besticht durch kostengünstige Bereitstellung, Anpassung und Pflege und ist durch zahlreiche Standards und Vorlagen sofort nach dem Erwerb für Ihr Kontaktmanagement einsetzbar. Die Bedienerfreundlichkeit der cobra Adressdatenbank ermöglicht kurze Einarbeitungszeiten und führt durch schnelle Entlastung der Mitarbeiter zu hoher Akzeptanz im Unternehmen. Perfekte Office-Anbindung und starke Funktionen ermöglichen strukturierte Abläufe und führen durch innovative Adressverwaltung zu Effizienzsteigerungen in Vertrieb, Marketing und Service. Die Kontakthistorie, in der alle Telefonate, Briefe, Gespräche, E-Mails oder Faxe mit dem Kunden hinterlegt und abgerufen werden können, stellt im gesamten Team aktuelle Informationen sicher.
Kundeninformationen erfolgreich einsetzen:
Mit cobra Adress PLUS steuern Sie die gesamte Kommunikation und haben alle relevanten Kundeninformationen auf einen Blick. Über die Kontakthistorie stellen Sie im gesamten Team aktuelle Informationen sicher. Ihre Mitarbeiter können so schnell und flexibel auf Kundenanfragen und -bedürfnisse reagieren.
Treffsicheres Marketing:
cobra Adress PLUS begleitet Sie bei Ihrem zielgerichteten Marketing von der Planung über die Durchführung bis zur Erfolgskontrolle und macht die personalisierte Kundenansprache Ihrer Zielgruppen zum Kinderspiel. Selektieren Sie im Handumdrehen die richtige Zielgruppe und versenden Sie Ihre personalisierten Mailings per E-Mail, Fax oder Brief. Über das Kampagnenmanagement definieren und automatisieren Sie alle darauf folgenden Abläufe der Aktion und weisen Aufgaben im Team gezielt zu.
Kampagnen-Management:
Das Kampagnen-Management mit übersichtlicher grafischer Oberfläche ist das Filetstück für alle Vertriebs- und Marketingprofis. Mit dem Kampagnen-Management definieren und automatisieren Sie Abläufe in Vertrieb, Service und Marketing und verfolgen dadurch Ihre Vertriebsaktivitäten konsequent bis zum Verkaufserfolg. Nach Abschluss der Kampagnen erstellen Sie auf Knopfdruck grafische Auswertungen.
