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mit kostenfreiem Demo-Download! Die direkte CTI Integration in Salesforce® verwendet Open CTI

CTI Data Connector für Salesforce

Die direkte CTI Integration in Salesforce® verwendet Open CTI

Beschreibung
 
Screenshots und Videos
 
Technische Details / Preise
   
Programmname:  CTI Data Connector für Salesforce   Version:  5
Die direkte CTI Integration in Salesforce® verwendet Open CTI
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Hersteller: Mirage Computer Systems GmbH
Ansprechpartner: Tel.: +49 (0)7525/529339   E-Mail-Kontaktaufnahme
Programmbeschreibung:
1. Produktvideo CTI Data Connector für Salesforce
Videopräsentation von CTI Data Connector
für Salesforce

Diashow von CTI Data Connector für Salesforce

 

Direkte Browser Integration in Salesforce

  • Neueste Technologie— Open CTI
  • Läuft in Internet Explorer, Firefox, Chrome
  • Funktioniert mit der Sales und Service Cloud
  • Unterstützt alle Telefonanlagen (inklusive VOP und geostete Anlagen) mit TAPI (TSP)
  • Klicken und Wählen - einfach auf das Telefon Symbol klicken, das bei jeder Telefonnummer automatisch erscheint, über das SoftPhone wählen oder das Call Center Verzeich- nis benutzen
  • Ruferkennung eingehender Gespräche der salesfore.com Accounts, Kontakte und Lead sowie eigenen Objekten
  • Erfassen einer Telefonnotiz, die automatisch gespeicher wird - zusammen mit der Information über die Gesprächsdauer, Typ des Gesprächs (eingehend / ausgehend), Gesprächsergebnis und Salesforce Benutzername
  • Komfortable Optionen wie Letzter Anruf und Meine Telefonate heute machen es einfach, auf die letzten Aktivitäten zuzugreifen

 

·             Mit Salesforce Auswertungen können alle Telefonanrufe analysiert werden 

Zielgruppen:

Alle Unternehmen die Salesforce CRM einsetzen

Weitere Programme des Herstellers:
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