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mit kostenfreiem Demo-Download! Die direkte CTI Integration in Salesforce® verwendet Open CTI

CTI Data Connector für Salesforce

Die direkte CTI Integration in Salesforce® verwendet Open CTI

Beschreibung
 
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Technische Details / Preise
   
Programmname:  CTI Data Connector für Salesforce   Version:  5
Die direkte CTI Integration in Salesforce® verwendet Open CTI
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Hersteller: Mirage Computer Systems GmbH
Ansprechpartner: Tel.: +49 (0)7525/529339   E-Mail-Kontaktaufnahme
Programmbeschreibung:
1. Produktbild  CTI Data Connector für Salesforce
Diashow von CTI Data Connector für Salesforce
1. Produktvideo CTI Data Connector für Salesforce
Video Produktpräsentation von CTI Data Connector für Salesforce

Direkte Browser Integration in Salesforce

  • Neueste Technologie— Open CTI
  • Läuft in Internet Explorer, Firefox, Chrome
  • Funktioniert mit der Sales und Service Cloud
  • Unterstützt alle Telefonanlagen (inklusive VOP und geostete Anlagen) mit TAPI (TSP)
  • Klicken und Wählen - einfach auf das Telefon Symbol klicken, das bei jeder Telefonnummer automatisch erscheint, über das SoftPhone wählen oder das Call Center Verzeich- nis benutzen
  • Ruferkennung eingehender Gespräche der salesfore.com Accounts, Kontakte und Lead sowie eigenen Objekten
  • Erfassen einer Telefonnotiz, die automatisch gespeicher wird - zusammen mit der Information über die Gesprächsdauer, Typ des Gesprächs (eingehend / ausgehend), Gesprächsergebnis und Salesforce Benutzername
  • Komfortable Optionen wie Letzter Anruf und Meine Telefonate heute machen es einfach, auf die letzten Aktivitäten zuzugreifen

 

·             Mit Salesforce Auswertungen können alle Telefonanrufe analysiert werden 

Zielgruppen:

Alle Unternehmen die Salesforce CRM einsetzen

Weitere Programme des Herstellers:
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