CTI - Office Line Edition (CTI OL) verbindet die Sage Office Line mit beliebigen CTI Servern und Telefon Anlagen. CTI OL ist eine Middleware und ist nahtlos in die Sage Office Line integriert. Optional kann die CTI OL mit Outlook und weiteren Datenbanken verbunden werden.

CTI OL bietet auch einen eigenen CTI Client, der an den Arbeitsplätzen zum Einsatz kommt, an denen keine Office Line Lizenz vorhanden ist. Damit kann auf den gesamten Adresspool zugegriffen und gleichzeitig Telefonnotizen mit Aufgaben in der Sage Office Line gespeichert werden.

• CTI - SalesLogix Edition