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D&G-Versandhaus-System VS/4

Innovative Warenwirtschaft für Ihren erfolgreichen Multichannel-Handel   Version:  4.0

Anbieter Kontaktdaten:
Hersteller:
Ansprechpartner
Herr Christian Lautenschläger
Tel.: +49 7243 344-0
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
Deutsch, Englisch, Französisch
Dokumentation:
Online-Hilfe, Technische Dokumentation
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
im Preis enthalten
Wartung:
gegen Entgelt
Erstinstallation:
1983
Anzahl der Installationen:
340
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Netzwerkfähig:
ja
Mandantenfähig:
ja
Preis:
ab 33.915 EUR (28.500 EUR zzgl. 19% MwSt)
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Programmbeschreibung:

Kernprodukt der Multichannel-Komplettlösung von D&G-Software ist das D&G-Versandhaus-System VS/4. Basierend auf rund drei Jahrzehnten Know-how im Versandhandel verfügt das Warenwirtschaftssystem über speziell auf diese Branche zugeschnittene Funktionen und Workflows zur Prozessoptimierung. Diese reichen von der Adress- und Artikelverwaltung über die Auftrags- und Zahlungsabwicklung bis hin zum kostensparenden Retourenmanagement. Module für Einkauf und Disposition, die gezielte Unterstützung von Marketingmaßnahmen und zahlreiche Auswertungen für ein planungssicheres Controlling ergänzen das Angebot.

Über einen integrierten Workflowmanager werden wiederkehrende Aufgaben automatisch abgearbeitet. Zahlreiche scannergestützte Prozesse, insbesondere in der Logistik, schaffen zusätzliche Ressourcen.

Ob im B2B oder B2C – auch international unterstützt das VS/4 Händler über die gesamte Prozesskette hinweg. So lassen sich zum Beispiel über verschiedene Ländermandanten unterschiedliche Steuersätze, Währungen und Zahlungsmethoden abbilden. Eine multilinguale Benutzeroberfläche und Textverwaltung sorgen für die passende Darstellung im Frontend.

Dank offener und flexibler Schnittstellen bedient das VS/4 dabei nicht nur den klassischen Katalog-Versandhandel, sondern auch den Online- und Filialhandel. Sämtliche Daten aus allen Kanälen, wie Adressen, Artikel oder Bestellungen, werden zentral in der Warenwirtschaft verwaltet.

Onlinehandel

Multichannel-Händlern mit Ambitionen im eCommerce steht der D&G-Internet-Shop zur Verfügung, über den sich beliebig viele Onlineshops aufsetzen und an das VS/4 anbinden lassen. Individuelle Markenshops können damit ebenso gestaltet werden, wie verschiedene Shops für das Angebot im In- und Ausland. Der Kreativität des Designers sind dabei keine Grenzen gesetzt. Verkaufsfördernde Funktionen wie Gutscheine, Bonusprogramme oder Schnittstellen zu unabhängigen Bewertungsportalen sind ebenso Bestandteil des Shopsystems, wie die Anbindung der gängigsten Zahlungsarten im eCommerce oder vielfältige Möglichkeiten zur Suchmaschinenoptimierung.

Neben dem Funktionsumfang punktet das Shopsystem auch in Sachen Sicherheit. Der D&G-Internet-Shop basiert auf der WEBSALE-Technologie und verfügt damit als erstes und einziges Shopsystem weltweit über eine Vorzertifizierung des TÜV Süd mit dem Gütesiegel "s@fer shopping". Die regelmäßige Zertifizierung gemäß PCI-Standard sichert zudem Kreditkartenzahlungen ab, die über den Shop erfolgen.

Mithilfe der sogenannten Subshop-Technologie kann auf Basis eines bestehenden Shops außerdem eine mobile Variante für Smartphones und Tablets erstellt werden. Der D&G-Internet-Shop unterstützt das Responsive Webdesign, mit dem der Onlineshop auf den verschiedenen mobilen Endgeräten benutzerfreundlich und konversionsstark dargestellt wird.

Die offenen Schnittstellen des VS/4 sorgen auch im Onlinehandel für Flexibilität. So lässt sich alternativ zum D&G-Internet-Shop jedes andere gängige Shopsystem ebenfalls nahtlos an das ERP-System anbinden.

Über VS/4: emMida können zusätzlich virtuelle Marktplätze bedient und das Angebot so bspw. auf eBay, Amazon, MeinPaket.de oder Yatego präsentiert werden. Der Datenaustausch zwischen Warenwirtschaft und Marktplatz erfolgt dabei – analog zum Onlineshop – weitestgehend automatisiert.

Filialhandel

Egal ob ein Händler seine Wurzeln im stationären Handel hat oder als Online-Pure-Player zusätzlich den POS erschließen möchte: Mit der D&G-Filialanbindung lassen sich auch Ladengeschäfte zentral über das VS/4 steuern. Eine moderne Touchoberfläche sorgt für die benutzerfreundliche und serviceorientierte Bedienung an den Kassenarbeitsplätzen. Dank der Verknüpfung der Vertriebskanäle hat das Kassenpersonal sämtliche Kunden- und Artikeldaten permanent im Blick. Online bestellte Ware kann so bspw. problemlos in einer Filiale umgetauscht oder ein Gutschein aus dem Onlineshop eingelöst werden. Spezielle Workflows sorgen außerdem dafür, dass stets genügend Ware am Point of Sale verfügbar ist.

Service

Die kompetente und serviceorientierte Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner – von der Entscheidungsphase über die Installation bis hin zur täglichen Arbeit – hat bei D&G-Software oberste Priorität. Über regelmäßige, kostenfreie Updates wird die Software kontinuierlich weiterentwickelt und um neue Funktionen ergänzt, die auf aktuellen Kunden- und Marktanforderungen basieren. Daneben sind bei unternehmensindividuellen Anforderungen auch Individualprogrammierungen möglich. Druckereiabläufe können damit ebenso abgebildet werden, wie zum Beispiel spezielle Workflows im Handel mit Lebensmitteln oder Werbeartikeln.

Kooperationsnetzwerk

Die Vielschichtigkeit der Aufgaben im Multichannel-Handel stellt Unternehmen immer öfter vor Herausforderungen, die alleine nicht mehr gestemmt werden können. Über das Angebot der D&G-Software hinaus können Anwender deshalb auf ein Kooperationsnetzwerk professioneller und leistungsstarker Partner zurückgreifen. Dienstleistungen aus den Bereichen Payment und Adressqualität stehen damit ebenso kostenoptimiert und komfortabel zur Verfügung wie SEO-Spezialisten oder Fulfillment-Anbindungen.

Zielgruppen:
  • Versandhandel
  • Direktmarketing
  • Multichannel-Handel
  • Onlinehandel
  • Filialhandel
Systemvoraussetzungen:
Online - basierend:
ASP / SaaS (webbasierte Lösung)
Windows - basierend:
Win 10
Win 8
Win 7
Win Vista
Win XP
Win 9x/ME
Win Server
Unix - basierend:
Unix
Linux
SCO
AIX
HP-UX
Reliant
Sinix
Irix
Solaris
Tru64
OpenBSD
Mobile - basierend:
iOS
Android
Symbian
Blackberry
Win Phone / Mobile
Andere Betriebssysteme - basierend:
MAC OS
DOS
OS/2
Netware
Referenzen:
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