Befragungserstellung und -gestaltung

Für die inhaltliche Gestaltung der Online-Fragebögen stehen in EFS Leadership mehr als 25 verschiedene Fragetypen als geschlossene und offene Antwortoptionen zur Verfügung. Sie können auf Fragebogenseiten eingefügt und frei miteinander kombiniert werden. Die Befragung kann in jeder gängigen Sprache durchgeführt werden: Auch komplexe Zeichensätze wie Chinesisch oder Kyrillisch werden fehlerfrei dargestellt. Ob Layout, Fragen, Seitenstruktur oder Navigationselemente: Das Befragungsdesign kann pixelgenau an entsprechende Vorgaben angepasst werden. Üblicherweise wird die technische Erstellung der Befragung von Globalpark-Mitarbeitern durchgeführt. Die Software für die Befragungsgestaltung ist jedoch so intuitiv bedienbar, dass diese Leistungen auf Wunsch von den Projektverantwortlichen auch selbst übernommen werden können.

Die Einladung der Feedbackgeber erfolgt automatisiert per E-Mail. EFS Leadership verfügt dafür über ein E-Mail-Versandsystem, mit dem die Menge an gleichzeitig versandten Einladungen und Erinnerungen sowie der Zeitpunkt des Befragungsstarts gesteuert werden können. Die Software generiert für jeden Teilnehmer einen individuellen Zugangslink.

Der Vorteil: Obgleich im Resultat der Befragung keine Rückschlüsse auf die Identität des Befragten möglich sind, kann während der Befragung nachgehalten werden, ob Feedbackgeber an der Befragung schon teilgenommen haben. Diese Information kann auf der Nutzerwebsite des Feedbacknehmers oder in der Administrationskonsole eingesehen werden und ist Grundlage für den Versand von Teilnahmeerinnerungen oder Nachnominierungen weiterer Feedbackgeber.

Die Anonymität der Feedbackgeber ist dabei jederzeit gewährleistet: Die Rücklaufstatistik zeigt die Teilnahmebeteiligung ausschließlich für Feedbackgruppen und nicht für einzelne Teilnehmer an. Nach Beendigung der Bewertung können sich die Feedbackgeber außerdem eine Zusammenfassung ihrer Antworten als PDF- oder HTML-Dokument herunterladen.