Panel Communities – Interaktive Kundenplattformen für Kunden Feedback

Globalpark-Kunden betreiben mit EFS Panel heute mehr als 100 professionelle Online-Panels in allen Größen: von Experten-Panels mit einigen hundert Teilnehmern bis zu Kunden-Communities mit mehr als 1 Million Panelisten.

Mit einer leistungsfähigen Panelisten-Verwaltung, umfangreichen Funktionen rund um die Erstellung und Gestaltung von Online-Befragungen und einer Panel-Website mit Content-Management-System sind in EFS Panel alle für den Panel-Betrieb benötigten Funktionen enthalten.

Funktionsumfang und -tiefe und die Kompaktheit, mit der die Software alle erfolgskritischen Prozesse in ihrer Administration verknüpft, sind im Markt für Online-Feedback-Software Maßstab.

Feedback Communities und Online Panels

Was wollen Kunden wirklich? Welche Trends schätzen Experten als relevant ein? Mit „EFS Panel“ können Antworten auf Fragen dieser Art systematisch gefunden werden. Feedbackgeber wie zum Beispiel Kunden oder Fachexperten erarbeiten gemeinsam in einer Panel Community Produktideen, geben Input zu Kommunikations- und Marketing-Strategien oder können zu ihrer Zufriedenheit mit Produkten und Dienstleistungen befragt werden.

EFS Panel ermöglicht die effiziente Erstellung und Administration von Befragungsportalen (Panels) und Feedback Communities mit bis zu einer Million Teilnehmer.

Machen Sie Ihre wichtigsten Feedbackgeber zu Partnern für Ihren Erfolg mit Befragungsportalen

Online-Panels werden heute zunehmend in der betrieblichen Marktforschung eingesetzt und liefern für eine Vielzahl von Unternehmensbereichen wertvolle Erkenntnisse.
Mit den Einsatzmöglichkeiten steigen die Anforderungen an Panel-Software. Entsprechende Lösungen sollten ungeschulten Nutzern durch einfache Bedienbarkeit einen schnellen Einstieg und hohe Lerneffekte ermöglichen. Auf der anderen Seite müssen sie professionellen Anwendern eine hohe Funktionstiefe und große methodische Vielfalt bieten. Für beide Nutzergruppen gilt gleichermaßen, dass die Software schnelles und effizientes Arbeiten unterstützen und damit hohe Produktivität ermöglichen soll.

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