eReception ist eine Komplettlösung zur automatischen Anmeldung von Besuchern in Hotels, Behörden und Unternehmen.

Die "elektronische Rezeption" eRecption wird über ein Terminal mit Touchscreen gesteuert, an dem sich Besucher selbst anmelden oder den richtigen Ansprechpartner finden können.

Funktionen:

• Ihre Mitarbeiter können per Webbrowser den Besuchernamen eingeben. Sobald sich diese Person über das Terminal angemeldet hat, wird der Mitarbeiter automatisch (per Telefon) angerufen.
• Unangemeldete Besucher können in einem nach Rubriken bzw. Bereichen geordneten Verzeichnis einen Mitarbeiter heraussuchen.
• Eilige Besucher können einen sofortigen Anruf abgesetzen - wahlweise zu einem bestimmten oder sequentiell zu verschiedenen Mitarbeitern.
• In einer evtl. Wartezeit kann der Besucher z.B. auf Ihrer Homepage oder anderen Webseiten surfen.
• eReception funktioniert mit jeder Telefonanlage, ohne dass ein Eingriff notwendig ist. Um die angezeigten Informationen des Terminals auf dem Laufenden zu halten, kann ein CMS (Content Management System) verwendet werden, welches keine Installation auf den Rechnern Ihrer Mitarbeiter erfordert. Es ist einfach zu bedienen und läuft in einem Browser (z.B. Internet Explorer).
• Optional ist es sogar möglich, dass das Terminal automatisch auf sich aufmerksam macht, sobald sich ein Besucher nähert. 

eReception eignet sich hervorragend für

• Hotels
• Behörden 
• Firmen mit Kundenverkehr

• Dutyplan - Dienstplan erstellen und Schichtplanung