ERIC ist ein modular aufgebautes Informationssystem für den Schienengüterverkehr, das ständig aktualisiert wird. Die Datenbank enthält umfangreiche Tarif-, Informations-, Formular- und Dokumentmodule. Aktuelle Informationen werden aus dem Verarbeitungszentrum in elektronischer Form und in verschiedenen Formaten in Abhängigkeit von den Benutzeranforderungen und in mehreren Sprachen angeboten.

• Tarifmodule: inländische, Verbands- und Transittarife und Nebengebühren, Kalkulationsblatt, eigene Preislisten, OPTIM
• Informationsmodule: Güterverzeichnisse (NHM, RID, ENTSG - für GUS-Ländern), Bahnhofsverzeichnisse (inländische, internationale DIUM, GUS-Ländern), Entfernungszeiger, Entfernungszeiger CIM-SMGS, Wagenkataloge, Streckenklassen RIV II/3, RailMap usw.
• Dokumentemodule: Ausfüllung und Druck von Frachtbriefen (inländische Frachtbriefe, FB CIM, FB CIM-SMGS, ; Avisos; Export und Import von Dokumenten
• Bibliothek: Textwordlauf von Vorschriften und Gesetzen, Textwordlauf von Tarifen in der elektronischen Form für leichte Aufsuchung in den Bestimmungen

Bahnen, Spediteure, Verfrachter

• NEWSPED
• RailMap