Business Software, Branchenlösungen und Standardsoftware - Ihre aktuelle Marktübersicht
Software > Standardsoftware > Terminplaner > eTermin
Kompatibel mit
    

eTermin

Terminkalender & Terminplaner für Fitnessstudio, Arztpraxis, Restaurant oder Beratung

Kostenlose Downloads und Kontakt:
Direktlink
Direktlink
PDF-Download
anfordern
E-Mail
Kontaktaufnahme
Programmbeschreibung:
1. Produktvideo eTermin
Video Produktpräsentation von eTermin
1. Produktbild eTermin
Diashow von eTermin

eTermin ist die flexibelste und funktionsreichste Lösung für Online Terminvereinbarungen. Neben einer einfachen Mitarbeiter- und Kundenverwaltung und einer individuellen Designanpassung führt eine automatisierte Terminerinnerung per SMS und E-Mail zur verbesserten Termintreue. Die Bezahlmöglichkeit während der Online Buchung vereinfacht den Prozess um einen weiteren wichtigen Schritt. Ganz flexibel können Dienstleistungen und Preise verwaltet und angepasst werden. eTermin ist der unverzichtbare Helfer im Arbeitsalltag - egal ob Fitnessstudio, Arztpraxis, Restaurant oder Beratungsunternehmen. Der administrative Aufwand und die Kosten sinken, dennoch bleibt der Kunde stets im Mittelpunkt des Geschehens.

Unser ausgezeichneter Support und die Nähe zu unseren Kunden zeigen sich auch bei der Unterstützung der Ersteinrichtung, dem Import von bestehenden Kundendatenbanken oder der kostenlosen Einbindung der Online Terminbuchung. Diese lässt sich komplett auf das Look & Feel der Dienstleister Webseite anpassen, entweder über die Benutzeroberfläche oder mittels CSS Befehlen für Webadministratoren.

Mit der eTermin Programmierschnittstelle (API) kann bestehende Software direkt an eTermin angebunden werden. Dienstleister sind durch den Einsatz von eTermin produktiver und können sich auf deren Kunden konzentrieren.

eTermin Funktionen

Online Terminbuchung

  • Online Terminbuchung für Kunden
  • Benutzerfreundliche und für alle Mobilgeräte optimierte Benutzeroberfläche
  • Einbindungsoption auf Ihrer Unternehmenswebseite, E-Mail oder Facebook
  • Automatische und zuverlässige Kalendersynchronisierung nach erfolgter Terminbuchung
  • Ihr Kunde wird automatisch und direkt informiert, wenn Termine storniert oder verschoben werden
  • Optionale Terminstornierung direkt durch den Kunden
  • Individuelles Layout und Design der Buchungsseite (Bilder, Logo, Text etc.)
  • Alle Email/SMS Texte zur Kommunikation mit Ihren Kunden können beliebig angepasst werden
  • Wartelistenfunktion
  • Automatisch generierte Terminerinnerung per SMS und E-Mail
  • Folgetermin-Erinnerung per SMS und E-Mail
  • Automatische Terminvergabe der „Stehzeiten“
  • Mehrfachbelegung von Terminen für Seminar- und Kursbuchungen möglich
  • Automatisches Einholen von Kundenfeedback nach einem Termin - kann auf Ihrer Online Buchungsseite und Kundenwebseite veröffentlich werden
  • Unterstützung von mehreren Standorten und Filialen
  • Mehrere Termine können in einem Buchungsschritt gebucht werden
  • Akzeptierung Ihrer AGB erforderlich vor Terminbuchung
  • Online Bezahlung per PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte während Terminbuchung möglich
  • Lokalisierung in mehrere Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch, Bulgarisch, Japanisch)
  • Abfrage von benötigten Informationen über beliebige Eingabefelder und Kontaktdaten
  • Dokumentbereitstellung: Ihr Kunde kann während des Buchungsprozesses Dokumente hochladen (z.B. Patientenbogen, KFZ Zulassungsbescheinigung etc.)
  • uvm.
Terminverwaltung
  • Übersichtlicher Online Kalender mit Tages-, Wochen-, Monats- und Listenansicht
  • Flexible Gestaltung der Terminvorschau bei Titel und Zusammenfassung möglich
  • Automatische Kalendersynchronisierung
  • Kalender der Mitarbeiter und Ressourcen sind beliebig ein- und ausblendbar
  • Kalender von Mitarbeitern und Ressourcen können gleichzeitig nebeneinander angeordnet oder in einer gestapelten Überlagerungsansicht kombiniert angezeigt werden, sodass alle Verfügbarkeiten kalenderübergreifend ersichtlich sind
  • Automatische Benachrichtigung der Kunden via Email/SMS bei Terminänderungen im Kalender
  • Automatische Benachrichtigung des jeweiligen Mitarbeiters bei Terminänderungen im Kalender
  • Termine können je Kalender oder je Dienstleistung in unterschiedlichen Farben dargestellt werden
  • Nur Ressourcen anzeigen die am ausgewählten Tag verfügbar sind
  • uvm.
Kundenverwaltung
  • Bei Terminbuchung werden neue Kunden automatisch in der Kundenverwaltung angelegt
  • Je Kunde werden die Terminhistorie der gebuchten Leistungen und die zukünftigen Termine angezeigt
  • Sie können individuelle Bemerkungen für jeden Kunden hinterlegen
  • Automatischer Versand einer von Ihnen individuell gestalteten Email bei Geburtstag Ihrer Kunden
  • Newsletter Versand an Ihre Kunden - jeder Newsletter kann im HTML Editor einfach angepasst werden
  • Zusätzlich gibt es eine Anbindung an Mailchimp, AWeber und viele weitere Online Marketing Tools
  • Kunden können aus anderen Systemen importiert, sowie in andere Systeme exportiert werden
  • Automatische Übergabe der Kundendaten an andere Anwendungen über die eTermin Schnittstelle nach jeder Online Buchung
  • Kunden können kategorisiert werden (Gold, Silber, Bronze, inaktiv)
  • Kalenderansicht kann als PDF erstellt und gedruckt werden
  • uvm.
Mitarbeiter-/Ressourcenverwaltung
  • Arbeitszeit-/Schichtplaner je Mitarbeiter, bspw. unterschiedliche Arbeitszeiten an geraden/ungeraden Wochen
  • Benutzerverwaltung, geben Sie Ihren Mitarbeitern unterschiedliche Rechte (bspw. Ansicht der Mitarbeiterkalender, Konfiguration, Kundenverwaltung, Statistiken, etc.)
  • Zuordnung welche Leistungen bei welchem Mitarbeiter buchbar sein sollen
  • Ressourcen (Räume, Geräte, etc.) können Mitarbeitern zugewiesen werden, sodass diese automatisch geblockt werden, sobald ein Termin beim jeweiligen Mitarbeiter gebucht wurde
Endkundenportal
  • Ihre Kunden können deren Stammdaten (wie Name, Adresse, Telefonnummer, etc.) selbst ändern
  • Ihre Kunden sehen die Terminhistorie Ihrer Buchungen, sowie bereits für die Zukunft vereinbarte Termine
  • Ihre Kunden können Termine stornieren und neue Termine direkt im Endkundenportal buchen
Standort-/Filialverwaltung
  • Ein-Mann/Frau-Unternehmen, die zu unterschiedlichen Zeiten an unterschiedlichen Orten buchbar sein sollen
  • Flexible Filialverwaltung falls mehrere Mitarbeiter an unterschiedlichen Orten buchbar sein sollen.
Schnittstellen zu anderen Anwendungen
  • Anbindung an über 750 externen Anwendungen wie z.B. SalesForce, Sugar CRM, MailChimp, Shopify, Slack, Magento oder Excel

Sie haben Interesse an der Lösung eTermin? Dann kontaktieren Sie uns - wir beraten Sie gerne!

Zielgruppen:

eTermin wurde in Zusammenarbeit mit klein – und mittelständischen Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz entwickelt, um deren unternehmerischen Erfolg zu erhöhen.

eTermin Online Terminplaner und Terminbuchung

eTermin® ist der persönliche, digitale Terminbuchungsassistent. Mit integriertem Kundenmanagement und Marketing-Funktionen, einer Bezahlmöglichkeit, Schnittstellen zu diversen Anwendungen, Statistiken zur Analyse des Kundenverhaltens, u.v.m. erhalten Diennstleister und Unternehmen alles aus einer Hand!

1. Produktbild eTermin

Online Terminbuchung über Ihre Webseite, per E-Mail oder Facebook

Bringen Sie Ihr Direktgeschäft in Fahrt! Mit eTermin bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, sich jederzeit online über freie Termine zu informieren und diese direkt zu buchen. Wir binden die eTermin Online Buchungsfunktion kostenlos auf Ihrer Webseite ein und passen das Layout Ihren Bedürfnissen entsprechend an.

2. Produktbilde Termin

Einfache Terminverwaltung im eTermin Online Buchungssystem

Greifen Sie auf Ihren Online Terminkalender jederzeit und von überall aus zu. eTermin ist für alle Mobilgeräte optimiert, sodass Sie und Ihre Mitarbeiter auch von unterwegs schnell und einfach Termine verwalten können. Und das Beste: Sollten Sie einen Termin verschieben oder stornieren, wird Ihr Kunde automatisch über die vorgenommene Änderung per SMS und E-Mail informiert.

3. Produktbild eTermin

Einzigartige, vollkommen automatisierte Kalendersynchronisation

Durch die automatische Übertragung aller Online-Buchungen in den eTermin Terminkalender behalten Sie immer alles im Blick. Ihre Termine können mit allen gängigen Online-Kalendern (z.B. Outlook, Google, iCloud und iCal) synchronisiert werden. Die Synchronisation erfolgt in beide Richtungen.

4. Produktbild eTermin

Verbesserte Termintreue durch Erinnerungsfunktion

Reduzieren Sie Terminausfälle mit der automatischen Terminerinnerungsfunktion von eTermin. Ihre Kunden werden rechtzeitig per E-Mail und SMS über den bevorstehenden Termin informiert. Diese Art der Terminerinnerung wirkt unaufdringlicher als ein Anruf, verbessert Ihren Kundenservice und spart Ihnen wertvolle Arbeitszeit. Der Text der Benachrichtigung sowie der Zeitpunkt des Versandes sind frei wählbar bzw. individuell einstellbar.

5. Produktbild eTermin

Bezahlmöglichkeit während Online-Buchung

Mit eTermin können Ihre Kunden gebuchte Leistungen bequem und direkt per Sofort Überweisung, PayPal oder Kreditkarte bezahlen. So kommen Sie nicht nur schneller an Ihr Geld – Sie müssen sich auch nicht mehr um offene Zahlungen kümmern. Die Bezahlfunktion lässt sich beliebig konfigurieren. Zusätzlich können Sie mit eTermin Rechnungen, Angebote uvm. im Handumdrehen erstellen.

6. Produktbild eTermin

Die eTermin® Online Terminverwaltung ist für alle Branchen einsetzbar!

Bei Bedarf können Sie natürlich jederzeit auf ein anderen Tarif wechseln.

Systemvoraussetzungen:
Online - basierend:
ASP / SaaS (webbasierte Lösung)
Windows - basierend:
Win 10
Win 8
Win 7
Win Vista
Win XP
Win 9x/ME
Win Server
Unix - basierend:
Unix
Linux
SCO
AIX
HP-UX
Reliant
Sinix
Irix
Solaris
Tru64
OpenBSD
Mainframe - basierend:
OpenVMS
OS/400
BS2000
MVS
Mobile - basierend:
iOS
Android
Symbian
Blackberry
Win Phone / Mobile
Andere Betriebssysteme - basierend:
MAC OS
DOS
OS/2
Netware
Referenzen:

Unsere Referenzen erhalten Sie gern auf Anfrage.

Anbieter Kontaktdaten:
Hersteller:
Ansprechpartner
Herr Thomas Beyreuther
Tel.: +49 69 97197-3032
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
Deutsch
Dokumentation:
Benutzerhandbuch, Online-Hilfe, Demo-Version, Technische Dokumentation
Schulung:
im Preis enthalten
Hotline:
im Preis enthalten
Installationssupport:
gegen Entgelt
Wartung:
gegen Entgelt
Customizing-Option:
im Preis enthalten
Erstinstallation:
2014
Sitz des Herstellers:
Schweiz
Netzwerkfähig:
ja
Mandantenfähig:
ja
Preis:
20,44 EUR (19 EUR zzgl. 7.6% MwSt) monatlich (Version Lite)
31,20 EUR (29 EUR zzgl. 7.6% MwSt) monatlich (Version Pro)
Software wurde empfohlen bei folgenden Projekten:

An Handelskette angegliederte Friseursalons suchen digitales Anmelde-Tool zur Terminvereinbarung

An Handelskette angegliederte Friseursalons suchen digitales Anmelde-Tool zur Terminvereinbarung

Unsere Friseursalons sind einer Handelskette angegliedert. ... mehr

Counter