Verbinden Sie mit iBOLT Remedy die führende Lösung für IT Service Management, AR-System von BMC Remedy, schnell und einfach mit anderen Service- und Unternehmenslösungen wie ERP-Systeme, Finanzbuchhaltung, HR-Applikationen oder SAP-Anwendungen. Organisieren Sie Service-Management-Prozesse weltweit und über Unternehmensgrenzen hinweg.

Um dies schnell und einfach zu realisieren, haben wir eigens für Integrationsaufgaben rund um Remedys AR-System unsere Integrationsplattform iBOLT angepasst. iBOLT Remedy ist konzipiert, um prozessgesteuert, automatisch und transaktionsgesichert Informationen zwischen verschiedenen AR-Systemen und Lösungen dritter Anbieter auszutauschen.

Dazu sind wesentliche Integrationsschritte bereits umgesetzt. So lässt sich iBOLT Remedy an jede im AR System vorhandene Maske anbinden.

Für die Modellierung weltweiter IT-Service-Management-Prozesse bietet iBOLT Remedy eine grafische Oberfläche, mit der sowohl Führungskräfte ohne IT-Kenntnisse, als auch technische Experten umgehen können und die damit eine enge Zusammenarbeit beider Managementgruppen ermöglicht. Standardadapter und Konnektoren zu den wichtigen Unternehmenslösungen sowie die Unterstützung relevanter Standards wie XML, Web Services oder .NET sorgen für eine schnelle Integration und kurze Implementierungszeiten.

• IT Service Management
• ITIL Anwender
• Remedy User

• iBolt MagiConnect R/3 - u.a. für die Integration von SAP zu Non-SAP
• iBOLT GDPdU - Lösung für die elektronische Steuerprüfung
• iBOLT für SAP® R/3 - Die Code-Freie Business Integration Suite
• Magic uniPaaS - Entwicklungsplattform und Applikationsplattform
• iBOLT für Salesforce - Integration von Salesforce.com
• iBOLT - Lösung für BPM, BAM und EAI
• Magic-EDDY - führender EDIFACT-Konverter