Mit julitecCONTACT führen Sie eine zentrale Adressdatenbank in Ihrem Unternehmen: Verwalten Sie Ihre Kunden und Interessenten oder hinterlegen Sie alle Partner, Lieferanten und Pressekontakte.
Die Adressverwaltung bildet die Basis für Ihr Kontaktmanagement und Ihre tägliche Arbeit:
Mit julitecCONTACT behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Adressen und wissen sofort, wann Sie zuletzt mit einem Kunden oder Interessenten in Kontakt standen. Und mit den Terminkalendern, Aufgaben und Wiedervorlagen organisieren Sie die Zusammenarbeit im Team.
Sparen Sie Zeit durch Textvorlagen: Nachdem Sie Ihre bisherigen Vorlagen hinterlegt haben, erstellen Sie mit nur einem Mausklick individuelle Briefe und E-Mails - natürlich auch als Serienbrief und E-Mail. So verfügen Sie über eine einheitliche und schnelle Kommunikation.
julitecCONTACT ist so einfach und flexibel, dass Sie es selbst installieren und an Ihre Bedürfnisse anpassen können: Legen Sie eigene Felder an, erstellen Sie Listen und Auswertungen und klassifizieren Sie Ihre Kontakte. So führen Sie ein zentrales und professionelles Kontaktmanagement und bilden damit die Basis für erfolgreiche Kundenbetreuung und Akquise.
Einfachste Adressverwaltung für Kunden, Interessenten und Partner!
Mit julitecCONTACT steht Ihnen eine zentrale Adressdatenbank zur Verfügung, auf die jeder im Unternehmen zugreifen kann. Hier hinterlegen Sie Ihre Kunden, Interessenten usw.
Hinterlegen Sie Bankverbindung, Aufgaben, Wiedervorlagen, Termine und weitere Notizen. Zusätzlich können Sie beliebig viele Ansprechpartner anlegen und jeweils deren Funktion, Interessen und personalisierte Kommunikationsdaten speichern. Für spätere Serienbriefe und Auswertungen können die Adressen in Branchen und Kategorien eingeteilt werden.
Einfachste Serienbriefe und E-Mails!
So einfach waren Serienbriefe noch nie! Ohne sich mit dem Serienbrief-Assistenten von Microsoft Word zu beschäftigen, erstellen Sie mit julitecCONTACT Ihre Serienbriefe mit nur wenigen Mausklicks.
julitecCONTACT erzeugt für Sie Briefkopf, Empfängeradresse und bei entsprechender Textvorlage sogar den Großteil des Textes - und das nicht nur für Serienbriefe, sondern ebenso für Serien-E-Mails.
Mit den Kampagnen-Funktionen von julitecCONTACT informieren Sie Ihre Kunden, Interessenten und Partner regelmäßig und ohne viel Mühe. Definieren Sie Zielgruppen über Suchabfragen nach PLZ, Interessen oder Kategorien. Später können Sie in der Kontakthistorie jederzeit nachvollziehen, an welchen Kampagnen und Mailings welche Adressen beteiligt waren.
Einfachste Übersicht und Zusammenarbeit im Team!
Mit der Kontakthistorie von julitecCONTACT können Sie für jeden Ansprechpartner nachvollziehen, wann und auf welchem Weg Sie mit ihm in Kontakt standen. Hier sind alle Telefongespräche, Termine, Briefe, Faxe, E-Mails und Kampagnen vermerkt. Zusätzlich haben Sie direkten Zugriff auf alle Dokumente zur Adresse.
Tätigkeiten, die noch zu erledigen sind, tragen Sie als Aufgaben ein - für sich selbst oder für einen anderen Nutzer. Möchten Sie sich zu einem bestimmten Zeitpunkt erinnern lassen, z. B. an eine erneute Kontaktaufnahme oder um zu überprüfen, ob ein Angebot bereits erstellt oder eine Rechnung bereits bezahlt wurde, legen Sie Wiedervorlagen an. Nutzen Sie den integrierten Kalender, um Ihre Termine zu koordinieren und mit denen Ihrer Kollegen abzustimmen. Der Tagesüberblick liefert Ihnen alle Informationen auf einen Blick.
Einfachste Datenübernahme und Anpassung an Ihre Bedürfnisse!
Sie organisieren Ihre Adressen bisher in Microsoft Excel-Tabellen, Ihrem E-Mail-Programm oder anderen Programmen? Kein Problem: Der Importassistent von julitecCONTACT leitet Sie Schritt für Schritt durch den Importvorgang. So können Sie problemlos bestehende Adressdaten oder auch neue Adressen z. B. aus Telefon-CDs importieren. Die integrierte Dublettenprüfung verhindert die Anlage doppelter Adressen.
Natürlich können Sie auch spezielle Felder und Informationen, die Sie für Ihre tägliche Arbeit benötigen, in julitecCONTACT hinterlegen. Ohne Fachkenntnisse legen Sie selbst Eingabefelder an, z. B. für Informationen zu Ihren Kunden, Produkten und Dienstleistungen.
Diese Felder können Sie anschließend in Listen ausgeben oder zur Selektion von Serienbriefen und E-Mails verwenden.
Vorteile:
- einfache und schnelle Implementierbarkeit
- neuartiges, intuitives Bedienkonzept mit kürzester Einarbeitungszeit
- geringe Kosten für den laufenden Betrieb und die Wartung
- Zukunftssicherheit durch volle Windows & Linux-Unterstützung
- fließender Übergang oder Parallelbetrieb Windows und Linux möglich
- flexible Datenbank-Unterstützung, z.B. MS SQL, MySQL und SAP DB
- als kostenlose Testversion erhältlich
Umfangreiche Möglichkeiten zur Verwaltung von Adressen
Adressverwaltung: Hier werden alle zu einer Adresse gehörenden Daten wie Anschrift, Branche oder Bankverbindung gespeichert.
Importassistent: Dieser hilft dem Nutzer, seinen bestehenden Datenbestand bequem aus Outlook oder anderen Quellen zu importieren.
Dublettenprüfung: Mit ihr können bei Eingabe und Änderung von Daten doppelte Adressen aufgespürt und ggf. eliminiert werden.
Kontakthistorie mit Dokumentenverwaltung: Hier sind sämtliche Kontakte, die mit der Adresse in Verbindung stehen, mit den zugehörenden Dokumenten gespeichert. Bisherige Telefongespräche, Termine, Briefe, Faxe oder E-Mails sind so in Sekundenschnelle abrufbar.
Unterstützung bei der Planung eigener und gemeinsamer Aktivitäten
Kalender: Anstehende Termine werden wahlweise im Tages- oder Wochenkalender angezeigt.
Aufgaben: Eine Aufgabenliste zeigt alle aktuellen Aufgaben an. Diese können an eine Adresse gekoppelt oder davon unabhängig sein.
Wiedervorlagen: Erinnerungen, beispielsweise an eine erneute Kontaktaufnahme zu einem bestimmten Zeitpunkt, werden in der Wiedervorlagenliste erfasst.
Tagesansicht: In ihr sind sämtliche zum aktuellen Datum gehörenden Aktivitäten übersichtlich zusammengefasst.
-> Zur schnelleren Erfassung wesentlicher Elemente können den Aktivitäten Prioritäten, Kategorien oder Fälligkeiten zugeordnet werden.
-> Und mit dem optionalen Zusatzmodul julitecSYNC, der einfachen Datensynchronisierung von julitec, können alle Projekt-Beteiligten auf die gleichen Projektdaten zugreifen. Bringen Sie ihre Daten über E-Mail, FTP oder auch über das lokale Netzwerk jederzeit und unkompliziert auf den neuesten Stand.
Individuelle Kundenansprache und Versenden von Rundschreiben
Dokumente erstellen: Ein Mausklick genügt, und julitecCONTACT erstellt aus der Adressansicht heraus Briefe, Faxe oder E-Mails. Briefkopf, Empfängeradresse und – bei entsprechender Textvorlage – auch der dazugehörende Text werden automatisch eingefügt.
Kampagnenfunktion: Mit ihr können leicht Serienschreiben als Brief oder E-Mail an ausgewählte Adressen verfasst werden, beispielsweise an solche aus bestimmten Regionen oder Branchen. So können etwa Direktmarketingaktivitäten schnell durchgeführt werden. Durch einen automatischen Eintrag kann jederzeit zurückverfolgt werden, welche Kampagne an welche Adresse gelaufen ist.
SMS-Versand: Die SMS-Integration von julitecCONTACT ermöglicht Ihnen vielfältige Anwendungen: Informieren Sie Ihre Außendienstler über kurzfristig verschobene Termine oder teilen Sie ihnen Adressen und Telefonnummern mit.
Der SMS-Versand mit julitec funktioniert so einfach wie E-Mails schreiben: Einfach den Text eintippen, Empfänger wählen, und per Mausklick wird die SMS versendet.
Der Versand erfolgt über unseren Partner click-a-tel. Gerne helfen wir Ihnen beim Erwerb eines Prepaid-SMS-Guthabens. Sprechen Sie mit uns!
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