Prozessmanagement-Tool: Geschäftsprozesse dokumentieren, visualisieren, optimieren
Den Kern erkennen, das Ganze verstehen
Konstruktives Prozessmanagement ist gelebte Kommunikation und erfolgreiche Integration. Es beschränkt sich nicht nur auf das algorithmische Buchstabieren der Unternehmensabläufe und das Zeichnen von Flussdiagrammen. Die Musik steckt im Informationsfluss, den die Prozessbeteiligten durch ihre Aktivitäten auslösen. Die Visualisierung des Prozesses muss genau diesen Aspekt hervorheben, die Verantwortung für das »Ganze« transparent machen und gezielt durch textliche Details ergänzt werden können.
Allein mit der Modellierung der Prozesse ist es aber nicht getan. Die eigentliche Arbeit fängt dann erst an. Kommunizieren, aktualisieren, auditieren, optimieren ... und das alles unter dem Gesichtspunkt der Nachvollziehbarkeit.
Von diesen klaren Zielen - verständliche Prozessdarstellung und einfache Administration - lässt sich Kern Process leiten. Damit ist Kern Process die ideale Plattform für prozessorientierte, integrierte Managementsysteme nach DIN EN ISO 9001 oder 14001, KonTraG, HACCP, Umweltgesetzgebung usw. Gleichzeitig ist Kern Process ein effektives Werkzeug zur Reduzierung versteckter Administrationskosten.
Prozesse sind oft komplex, Kern Process ist einfach
Mit dem datenbankorientierten Softwaretool „Kern Process“ dokumentieren, visualisieren und optimieren Sie Ihre Prozessabläufe einfach, effizient und einzigartig zugleich – nämlich als Kern-Tabelle! Diese Modellform arbeitet nach dem folgenden unkomplizierten Prinzip: Die Beteiligten stehen in den Spalten, die Aktivitäten in den Zeilen. Die Beziehungen und Verantwortlichkeiten werden durch Pfeile und Info-Shapes dargestellt (Mitte). Der Prozessablauf (links) definiert die logische Abfolge der Aktivitäten. Die Dokumente und Daten werden im Abschnitt „InfoObjekte“ (rechts) den Aktivitäten zugeordnet.Mit Hilfe der umfangreichen Exportfunktionen ist jeder Prozess schnell dort, wo er gesehen und gelesen werden soll. Dabei bleibt durch die eindeutige Navigationsstruktur die Prozessbeschreibung auch außerhalb der Software äußerst kommunikationsstark. Der Termin- und Infomanager informiert zielsicher alle Betroffenen über die wichtigen Ereignisse.
Ein perfektes Gesamtkonzept ist die Summe von perfekten Details
- Prozessdarstellung als Kern-Tabelle mit Prozessablauf, Verantwortungsmatrix und Dokumenten
- Prozessdeckblatt mit zentralen Informationen zum Prozess
- Erstellung von Prozesslandkarten, Handbüchern, Organigrammen
- Detaildialoge für jeden Prozessschritt mit Ziel-, Durchführungs- und Risikobeschreibung
- Verwaltung von Prozessstatus und -version (frei, in Überarbeitung, archiviert) inkl. Versionsgeschichte
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Prozessfreigabe-Workflow mit Bestätigungsnachweisen
- Export der Prozessinformationen nach Html, Visio, Word, Excel, PDF, etc.
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Skillmanagement für Benutzer und Beteiligte
- Zugriffssteuerung im Prozessmanager für Schreib- und Lesebenutzer
- Input-/Output-Beziehung von Prozessen durch Ressourcenzuordnung auf Prozessebene
- Prüf- und Maßnahmenmanagement für interne Prozessaudits
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Client-Server-System mit zentraler Datenbank, Mandantenfähigkeit, Mehrsprachigkeit
- Programmausführung via Internetbrowser möglich
- Emailsystem für automatische Informationsdienste auch mit Outlook-Integration
- Reportmanager für gezielte Datenbankabfragen inkl. Exportfunktion
- Verwendungsnachweise für Prozesse, Beteiligte, Dokumente, Ressourcen
- Datenbankübergreifender Prozessimport und -export via XML
Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick
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Sofort beginnen - jeder kann die Arbeit mit Kern Process ebenso leicht wie schnell erlernen
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Transparenz erzielen - die ganzheitliche Prozessdarstellung aus Abläufen, Verantwortungen und Informationsflüssen fördert den Blick für den Gesamtzusammenhang
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Akzeptanz erreichen - die einfache, überaus verständliche Visualisierung fördert das Bewusstsein des Mitarbeiters für Interdependenz, Gemeinsamkeit und Verantwortung
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Kommunikation dynamisieren - Einfachheit, Transparenz und Akzeptanz sind Qualitäten, die den Kommunikationsfluss im Unternehmen verbessern
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Unternehmen organisieren - das Unternehmen über seine Prozesse transparent machen, Veränderungen kommunizieren und sicher steuern
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Zukunft sichern - vorhandene Prozesse auch nachträglich um die Aspekte des Riskmanagements oder anderer Managementsysteme erweitern
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Kosten sparen - intelligent, komfortabel und nachvollziehbar administrieren; beginnend beim Design über das Änderungsmanagement bis hin zum Audit der Prozesse
Offensichtliches wird sichtbar gemacht - der einfachste Weg zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse durch die Ordnungskraft der Tabelle.
Die Architektur
- erhältlich als Einzelplatz- oder Client/Server-Version
- Programmiert auf der Java-2-Plattform, getestet unter Windows NT/2000/XP
- Lauffähig auch unter LINUX mit einer PostgreSQL-Datenbank
- Exportfunktionen nach Microsoft PowerPoint/Visio/Word/Excel (nur Windows)
- Microsoft Access-Datenhaltung mit ODBC-Verbindung; möglich sind auch weitere Datenbanken, wie beispielsweise MS-SQL
- Auslieferung und Updates der Clients auch über JAVA Webstart möglich