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News zu dieser Software:

Für die mobile Auftrags-Zeiterfassung: Die Flintec native Android App mit BarCode Scanner

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Mannheim, 01.08.2016 - Wenn der technische Außendienst zum Einsatz eines Kunden fährt, hat er i. ... mehr

Outdoor Erfassung von Ort und Zeit

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Mannheim, 23.03.2016 - Zeiterfassung ist ein Beleg für geleistete Zeit, eine Grundlage für eine ... mehr

Flintec IT am 15. März auf der CeBIT 2016

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Mannheim / Hannover, ­09.03.2016 - Flintec IT unterstützt seinen Partner PCS auf der ... mehr

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Kompatibel mit
  

Kino-Kassen-Dienstleistungen per Telefon

Menüpunkte: wöchentlicher Spielplan + Platzreservierung + CallTransfer an die Kinokassen

Anbieter Kontaktdaten:
Hersteller:
Ansprechpartner
Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen
Tel.: +49 (621) 33892-30
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
Deutsch
Schulung:
nicht erforderlich
Hotline:
im Preis enthalten
Installationssupport:
gegen Entgelt
Wartung:
im Preis enthalten
Erstinstallation:
1995
Anzahl der Installationen:
95
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Netzwerkfähig:
ja
Mandantenfähig:
ja
Preis:
kostenlos
Kostenlose Downloads und Kontakt:
Direktlink
PDF-Download
anfordern
E-Mail
Kontaktaufnahme
Programmbeschreibung:

Die Entwicklung menschengerechter technischer Systeme mit Mitteln der Informatik (z.B. natürlichsprachliche Sprachdialogsysteme) ist zwischenzeitlich an der Kinokasse angekommen. Die bisher bei 95 Multiplex-Kinos in Deutschland eingesetzte Flintec Technik ist WELTSPITZE.

Natürlichsprachlicher Dialog

  • Virtuelles Inhouse-CallCenter
  • Kopplung an diverse Kassensysteme (ticket.international, Compeso, etix, Cinetixx, Bildstein)

Managed Services für Kassendienstleistungen

  • Bereitstellung, Hosting und Wartung
  • Wöchentliche Filmtitel-Pflege (Sprachverstehen, Sprachsynthese)
  • Umfangreiche Statistik (täglich)
  • Skalierbarkeit
  • Selbstüberwachung

Kassendienstleistungen per Sprachdialogsystem

  • Vorteile:
  • Erreichbarkeit rund-um-die-Uhr
  • Entlastung des Kassenpersonals
  • Verbesserung der Service-Qualität
  • Nachhaltige Kostenreduktion
  • Komfortables Selbstbedienungsangebot
  • Telefonisches Dienstleitungsangebot für Kinobesucher:
  • Aktueller Spielplan
  • Automatische Reservierung (Std, CineCard / VIP)
  • Kaufen von Kinokarten
  • Gesprächsweiterleitung an die Kasse
  • gesetzeskonforme Warteschleife

Mehrwert für den Kunden

  • Erreichbarkeit von überall & rund-um-die-Uhr
  • Selbstbedienungsangebot

Mehrwert für den Kinobetreiber

 

Erweitertes Angebot an die Kunden nicht nur zum € 0-Betrag, im Gegenteil: Geldvorteil durch Personalentlastung

Beispiel:               

  Kunden nutzen das Cinema-System 3.000 Minuten im Monat

                  à Personalkosten-Ersparnis ca. € 200 mtl.

Zielgruppen:

Kinoinhaber und Theaterleiter bei Multiplex-Kinos, Kinoketten und Einzelkinos

Weitere Programme des Herstellers:
Systemvoraussetzungen:
Online - basierend:
ASP / SaaS (webbasierte Lösung)
Windows - basierend:
Win 10
Win 8
Win 7
Win Vista
Win XP
Win 9x/ME
Win Server
Unix - basierend:
Unix
Linux
SCO
AIX
HP-UX
Reliant
Sinix
Irix
Solaris
Tru64
OpenBSD
Mobile - basierend:
iOS
Android
Symbian
Blackberry
Win Phone / Mobile
Andere Betriebssysteme - basierend:
MAC OS
DOS
OS/2
Netware
Referenzen:

Cineplex, Cinestar, UFA, Cineworld, Consulthies

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