MKS Kundendienstsoftware / Kundenservicesoftware für Android Smartphone / Tablet
Servicetechniker, Monteure oder Außendienstmitarbeiter können mit der mobilen Auftragsdatenverwaltung die Auftragsdaten in Echtzeit abrufen, ihre Arbeitszeiten, Reisezeiten, Reisekosten, Materialverbrauch, Checklisten, Fragebögen, Tätigkeitsberichte über ihr Android Tablet / Smartphone erfassen.
Mobiler Zugriff auf Kundendaten
Kundendaten mobil und online abrufbar
Kundendaten editierbar
Zugriff auf zentrale Kundenkontakthistorie
Fragebögen zum Kunden
E-Mail-Versand inkl. Eintrag in zentrale Kontakthistorie
SMS-Versand inkl. Eintrag in zentrale Kontakthistorie
Ein- und ausgehende Anrufe als Kontakte vermerken
google-Maps, Route vom Standort und Map-Navi
Download und Ausdruck von PDF Bestellungen, Rechnungen
Kundenkontakt dokumentieren
Mobile Auftragsdaten
Auftragsliste
Auftragsdaten im Detail
Aufträge selber terminlich nachdisponieren
Verbuchung Materialverbrauch aus Fahrzeugen
Neuauftrag zum Kunden anlegen
google-Maps, Route vom Standort, Map-Navi
Liste der Auftragsorte der Kollegen
Fotos direkt zum Auftrag ablegen
Mobiler CAD-Viewer
Einsicht in CAD-Pläne (optional)
Übersicht
Zeichnungsebenen
Zoomen,Verschieben
Detailansicht
Mobile Ersatzteilbestellung
Artikelkatalogfunktion mit Online-Bestellung
Lieferscheinerstellung
Kunden-Unterschrift
Optional Druckeransteuerung per Bluetooth
Mobiles Qualitätsmanagement
Div. Checklisten Vorlagen
Checklisten zum Auftrag anlegen
Upload von Fotos zum Auftrag
Mobile Reisekosten
Reisezeitenerfassung
Listen der Reisekostenabrechnungen
Reisekosten Belegerfassung
Reise km Erfassung
Terminverwaltung
Mobile Terminverwaltung
Einsicht Mitarbeitertermine
Mitarbeiterliste mit Direktkontakt
Mitarbeiterübersicht mit Tätigkeiten
Mobile Zeiterfassung
Kundenprojekt bezogene Zeiterfassung
Echtzeitbuchungen mit direktem Daten-Transfer
Ereignisse über Transaktionsarten erfassen (Stempelarten)
Zeitdatenerfassung
Materialverbrauchserfassung