Dieses LC-TOP Programmmodul "Kundendienst" dient vorwiegend zur schnellen und einfachen Angebots- und Rechnungserstellung für den Verkauf von Handelswaren und für die Kalkulation kleinerer Objekte, insbesondere im Bereich der Branche Sanitär-Heizung-Klima ("SHK").

Die Auftragsbearbeitung umfasst u.a. folgende Möglichkeiten:

• mit Druck von Arbeitsaufträgen / Regiezetteln inkl. dem Ausdruck der technischen Daten der beim Kunden installierten Geräten

• Versand der Arbeitsaufträge über SMS und/oder auf die externen Geräte wie iPads oder iBooks zur externen Bearbeitung der Monteure

• Direkte Verzweigung zur Stammdatenpflege, ohne Umwege über Menüs, zum Beispiel für die Neuanlage einer Kundenadresse

• Druck von Angeboten, Lieferscheinen, Auftragsbestätigungen, Rechnungen

• Zeilenorientierte Positionserfassung mit den Eingaben wie Mengen, Preise, Bezeichnungen, Rabatte direkt in der Positionszeile , ohne Fenster öffnen zu müssen. Dies gilt natürlich auch für nachträgliche Änderungen und Korrekturen. Alle Felder sind ohne Umwege per Maus oder Tastatur erreichbar.

• Auswahl aus mehreren Verkaufspreisen (Listenpreis, EK+Aufschlag)

• Einzigartiges Such-/Findsystem für Aufträge, Kunden, Artikel, Positionen

• Kundenbezogene Preise für Artikel, Lohn-Verrechnungssätze

• TOP-Artikel-Funktion für den Schnellabruf aus einem Artikelbaum

• Leichtes Ändern und Einfügen von Positionen

• Beliebige Zwischensummen für Titel, Räume, Summenrabatte

• Positionsrabatte offen und verdeckt

• Weitreichende Kopierfunktionen (komplett oder wählbare Bereiche)

• Automatische Neuanlage und direkte Verzweigung in alle Stammdaten, in das Anlagen- und Wartungsprogramm oder in das Bestellwesen

• Handwerksbetriebe, insbesondere aus der Brachen Sanitär-Heizung-Klima (SHK)

• LC-TOP - Handwerkersoftware für die Auftragsbearbeitung
• LC-TOP - Wartungssoftware für Anlagenbau
• LC-TOP - Kalkulationssoftware für GAEB
• LC-TOP Mobil - Handwerksprogramm zur mobilen Auftragsbearbeitung
• LC-TOP-Zeiterfassung - Arbeitszeitenprofile Ihrer Mitarbeiter