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mpsCONNECT2 - Ressourcenmanagement und ebooking

Elektronisches Ressourcenmanagement und online-Buchung

Beschreibung
 
Technische Details / Preise
   
Programmname:  mpsCONNECT2 - Ressourcenmanagement und ebooking
Elektronisches Ressourcenmanagement und online-Buchung
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Hersteller: mps public solutions gmbh
Ansprechpartner: Frau Manuela Rimpler-Weller Tel.: 0261 8000 2101   E-Mail-Kontaktaufnahme
Programmbeschreibung:

ebooking at its best...

CONNECT2 ist eine eine vollständig webbasierte, modulare Lösung und ermöglicht elektronische Buchungen von Events, Ressourcen, Terminen und Dienstleistungen 24 Stunden am Tag, so dass Ihre Einrichtungen und Dienste leicht zugänglich sind. CONNECT2 bietet nicht nur Komfort, sondern reduziert als zentrale Anlaufstelle für all Ihre Anforderungen unnötigen Aufwand und Kosten. Der modulare Aufbau ermöglicht individuelle Einsatzvarianten und die Integration in andere Plattformen wie CRM-, Verzeichnisdienste und Web-Sites.

Schnelle und einfache Buchungsvorgänge

Mit anpassbaren Erfassungsassistenten werden die Benutzer Schritt für Schritt durch die Buchung geführt. Kombiniert mit einer unkomplizierten und übersichtlichen Benutzeroberfläche können Transaktionen innerhalb von Sekunden ohne zusätzliche personelle Eingriffe vorgenommen werden. Die Nutzer können sich in einem stets aktuellen Kalender schnell und einfach über die Verfügbarkeit informieren, bevor Sie eine Buchung vornehmen. Mit der zusätzlichen Option einer personalisierten User-Homepage, können die Anwender von beliebigen Standorten auf Buchungsinformationen zugreifen, diese online bearbeiten und abschließen.

Individuelle Gestaltung und Ausprägung

Als flexibel einrichtbare Lösung kann CONNECT2 auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Behörde zugeschnitten werden. Von der Einbindung Ihres Designs und Logos bis hin zu eigenen Programmvoreinstellungen und Berechtigungen für Benutzer und Ressourcen sind völlige Flexibilität und Kontrollfunktionen möglich.

Mehr Service - weniger Aufwand

CONNECT2 arbeitet für Sie und Ihre Nutzer. Neben der Erleichterung bei Online-Buchungen werten sie ihre Website deutlich auf und stellen Ihren Bürgern mehr Service bereit. CONNECT2 öffnet Ihre Verwaltung nach außen - und dies bei gleichzeitiger Reduzierung von Personalaufwand.

Bieten Sie mehr mit CONNECT2: Ob für Sie Effizienzsteigerungen, niedrigere Kosten und / oder Verbesserung ihrer Personalproduktivität im Vordergrund stehen - CONNECT2 bietet eine Fülle von Funktionen für beeindruckende Ergebnisse.

Hier ein paar der wichtigsten Merkmale, die CONNECT2 auszeichnen:

Rollen und Regeln bei der Buchung

Um die vollständige Kontrolle zu behalten, können Sie CONNECT2 anweisen, Anwendern eine Rolle oder Gruppe mit speziellen Berechtigungen und Einschränkungen bei der Buchung zuzuweisen. Zum Beispiel möchten Sie vielleicht nur Erwachsenen gestatten, nach 20 Uhr abends einen Tennisplatz zu reservieren!?

Automatische Benachrichtigungen

CONNECT2 bietet die Möglichkeit, automatisierte Meldungen an die Benutzer über die personalisierte CONNECT2-Homepage oder ihren E-Mail-Account abzusetzen. Dies ist besonders wirksam zur Verringerung geplatzter Termine und ermöglicht es Ihnen, Benutzer stets auf dem Laufenden zu halten

Wiederkehrende Buchungen

CONNECT2 erleichtert die mühelose Verwaltung der Kontingente, indem wiederkehrende Buchungen zur gleichen Zeit vorgenommen werden. Zum Beispiel ein VHS-Kurs, der die nächsten acht Wochen wöchentlich stattfindet. Ein Interessent kann mit einer einzigen Transaktion alle acht Termine auf einmal belegen. Abgesehen davon, dass dies für den Bürger einfach und bequem ist, ermöglicht es auch ihren Mitarbeitern, zeitliche Ressourcen im Voraus besser zu planen.

Verbindung zu anderen Systemen

Variable Schnittstellen ermöglichen CONNECT2 die Anbindung an Dritt-Verfahren, die Sie bereits im Einsatz haben, zum Beispiel CRM oder Workflow-Systeme. Dies erleichtert eine einfache Übergabe, vermeidet Doppelerfassung von Daten und maximiert die Leistung der Verfahren durch die Zentralisierung von Prozessen.

Möchten Sie kein „Selbstbedienungs-Angebot“?

Kein Problem! Durch die zentrale Buchungssystematik von CONNECT2 können Buchungen alternativ und / oder zusätzlich von Mitarbeitern in Call-Centern oder Servicestellen durchgeführt werden.

Kaufen Sie dieses Produkt, wenn Sie:

  • Räume, Hallen, Plätze, Kurse, Ressourcen, Dienstleistungen und vieles andere elektronisch buchen lassen möchten
  • Ihren Mitarbeitern wertvolle Zeit freischaufeln möchten
  • ein Self-Service-Angebot zur Verfügung stellen wollen
  • auf ein papierarmes Büro hinarbeiten.

Wie Sie CONNECT2 nutzen können:

  • Ressourcenbuchung
  • Terminplanung
  • Buchungen von Räumen, Hallen, Sportstätten, Grillhütten, etc.
  • Buchungen von Dienstleistungen wie Schädlingsbekämpfung und Sperrmüllabfuhr
  • Buchungen von Kursen, Seminaren, Führungen, Workshops, etc.
Zielgruppen:
  • Öffentliche Verwaltungen
  • Volkshochschulen
  • Bibliotheken
  • Sportstättenverwaltungen
Weitere Programme des Herstellers:
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