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Software-Vorschlag

OpenHearts

Spendenverwaltung - Fundraising - Branchensoftware

Beschreibung
 
Technische Details / Preise
   
Programmname:  OpenHearts   Version:  R15
Spendenverwaltung - Fundraising - Branchensoftware
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Programmbeschreibung:

OpenHearts versteht sich als „Donor Development System“ - als „Förderer-Entwicklungs-System“.
Wir bieten Ihnen bestmögliche Unterstützung für die langfristige Bindung und Entwicklung von Spendern und Förderern.

Wir bieten Ihnen

  • Leistungsstarken Service
  • Kompetente interdisziplinäre Beratung
  • Zeitnahen Hotline-Support
  • Partnerschaftliche Zuverlässigkeit
  • Investitionssicherheit

Leistungsumfang
Spenden und Beitragsverwaltung

  • Optimales Verdankungswesen
  • Optimierte Kommunikation
  • Korrespondenz (Word/E-Mail/Fax)
  • Aktionen und Projekte/Patenschaften
  • Bußgeldverwaltung
  • Event-Verwaltung
  • Beziehungsmanagement
  • Statistik und Analyse
  • Teamsteuerung
  • Kontakthistorie
  • Einzel-/ Serienkorrespondenz
  • Website-Integration
  • Kontaktverwaltung
  • Outlook - Schnittstelle
  • Aufgabenverwaltung
  • nationale Versionen für Österreich und Schweiz (Adressformate, BLZ, PLZ, Datenträgeraustausch mit Banken etc.)

Professionelles Datenmanagement

  • phonetischer Dubletten-Abgleich nach Levenstein
  • Erstellen von stochastischen/ gerasterten Stichproben aus Selektionen für Marketingtests
  • absolut variable und außerordentlich schnelle Selektionsmöglichkeiten über alle Datenbankfelder
  • Beliebig viele Selektionen und Selektionsverknüpfungen
  • mandantenübergreifende Suche nach Personen
  • passwortgeschützter Zugang und hierarchische Benutzerrechte in Benutzergruppen
  • Direkte Selektion aus den Bildschirmauswertungen und grafische Darstellung aller Analysen
  • maßgeschneiderte Zusatzprogramme in Sonderleistung
  • bedarfsgerechte Standardauswertungen:
  • Recency Frequency Monetary Value Analyse (RFM)
  • Rangliste der einzelnen Förderer (4-Jahres-Zeitraum)
  • Mehrjahresvergleich der Erträge, Statistikwerte und Reaktionen
  • Rücklaufanalysen zu Aktionen
  • Pareto-Verteilung
  • Aktivierungsquoten
  • Regionalverteilungen
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