Prozessmanagement Software, als Basis zur erfolgreichen Unternehmensführung

Ein optimiertes und schlankes Prozessmanagement ist in der heutigen Zeit die Basis für eine erfolgreiche Unternehmensführung und garantiert als Ergebnis eine hohe Wirtschaftlichkeit, sorgt für Termintreue, marktfähige Preise und zufriedene Kunden.

Klar definierte und barrierefreie Prozessabläufe im Unternehmen schaffen ein konstruktives Betriebsklima und sorgen für den effizienten Einsatz sowohl technischer als auch personeller Ressourcen.

Ein prozessgesteuertes Management unterstützt bei der Unternehmensführung, erhöht die Effizienz hinsichtlich Kosten und überzeugt Auditoren bei extern durchgeführten Audits.

Prozessmanagement in diesem Sinne heißt Analyse, Diagnose und dauerhafte nachhaltige Verbesserung von betrieblichen Prozess- und Organisationsstrukturen und ist eine permanente Aufgabe in einem sich ständig ändernden Umfeld.

Innerhalb des Process Managers wird daher eine ganzheitliche, systematische Sichtweise auf Organisationen und damit auf Unternehmensprozesse umgesetzt, das sogenannte Management Process Modell (MPM).

Mit dieser Sichtweise bietet der ProcessManager inhaltlich sowohl Anwendern (u.a. Prozessownern), Prozessteilnehmern (u.a. Mitarbeiter , Rollen) als auch dem Management (u.a. Geschäftsführung, Bereichs- und Abteilungsleitung) seine jeweils spezifische Sichtweise auf Prozesse.

Weitere wesentliche Leistungsmerkmale des Process Managers in Verbindung mit der Implementierung des MPM - Ansatzes („ein Prozess auf einer Seite“) sind Effektivität und Effizienz, permanente Prozesskonsistenz sowie hohe Akzeptanz durch eine einfache, intuitive Anwendbarkeit und Handhabung.

Leistungsmerkmale
Die wesentlichen Leistungsmerkmale und Vorteile des Process Managers im Überblick sind:

Intuitive Bedienung und schnelle Anwendbarkeit durch

• Prozessstrukturbaum mit Hierarchieabbildung
• Eingabeführung über Register
• Pop-Up Dialoge zum Einfügen von Detailinhalten
• “what you see is what you get” über Ansehen und Druckvorschau

Permanente Prozesskonsistenz durch

• durchgängige Verwendungsnachweise
• eingeblendete Konsistenzmeldungen bei Anpassungen
• automatisch generierte ToDo-Auflistung
• Vollständigkeitsprüfung in Echtzeit
• Historienverfolgung per Archivierung

Integriertes Prozessinformationssystem zur

• Analyse von Organisations-/Prozessmodellen
• Analyse von Prozessstammdaten/Prozessmodellen
• Einstufige oder mehrstufige Detailsichten

Modellierung von Prozessverknüpfungen

• 3-stufige Verknüpfungsmöglichkeiten auf den Ebenen Prozesse, Aktivitäten und expliziten Input/Output
• Kennzeichnung von internen und externen Input/Outputs
• Dynamische Navigation durch Prozessketten über Prozessplan oder Prozessbeschreibung

Durchgängige Mehrsprachenfähigkeit

• Parallele Verwaltung von Anwendungsoberfläche, Prozessübersichten und Prozessbeschreibungen in mehr als einer Sprache

Parallele Verwaltung von mehreren und/oder räumlich verteilten Organisationseinheiten mit Konsolidierungsmöglichkeit

Individueller, anwenderorientierter Aufbau durch

• Modulstruktur
• Rollen- und Benutzerkonzept
• Vererbung von Objektberechtigungen

Offenes Schnittstellenkonzept für

• XML Import / Export
• Weiterverarbeitung von Prozessinformationen
• Releasewechsel
• Support

Flexible Integration von bestehenden Strukturen und Anwendungen durch

• zentrales Konfigurationsmanagement (ConfigManager)
• automatisierte Importfunktionalität
• systemseitig generierte oder manuelle Hyperlinks

Einfache und flexible Systemintegration durch

• Systemunabhängigkeit
• Plattformunabhängigkeit
• Datenbankunabhängigkeit

Moderne Anwendungstechnologie und -oberfläche

• Objektorientierung
• Java-Technologie
• Web-Server als Schnittstelle zum Intranet/Internet

Einsatzgebiete

• Prozessanalyse (IST) / -optimierung (SOLL)
• Prozessreengineering
• Businessreengineering
• Prozessmanagement
• Prozesscontrolling / -bewertung
• Prozessorientierte integrierte Managementsysteme
• Qualitätsmanagement / ISO-Zertifizierung (u.a. ISO 9001:2000)

Systemanforderungen

• Datenbank-Server
  u.a. Oracle [Version 8i], MySQL [ab Version 3.23]
• Web-Server [JSP 1.1 Spezifikation, JDK 1.4]
• Client
  - 32-Bit CPU, mind. 256MB RAM [512MB empfohlen]
  - JRE ab 1.4.0 von SUN
  - Internet Explorer ab 6.01
• Netzwerk [TCP/IP Anbindung, 100 Mbit empfohlen]