!!! ACHTUNG - ACHTUNG - ACHTUNG !!!
!!! Die Groupware Lotus Notes ist Voraussetzung für den Einsatz. Bitte fragen Sie nur an, wenn Sie sicher sind daß Lotus Notes im Einsatz ist und teilen Sie uns Ihren Releasestand mit !!!
Nutzen Sie PROMPT Korrespondenz um den gesamten Schriftverkehr Ihres Unternehmens - ob per Papier, Fax oder eMail - effizient und einheitlich zu erstellen sowie geordnet abzulegen.
Die komfortable Verwaltung sämtlicher Adressen Ihrer Geschäftspartner zusammen mit der Integration der computergestützten Telefonie und eines Identifikationsverfahrens prädestiniert diese Datenbank auch zum Einsatz als CRM-System.
Ihr Vorteil:
-
Unternehmensweit einheitliches Layout
-
Als Lotus Notes Lösung ohne Softwareinstallation an allen Notes-Clients als auch über Browser verfügbares System
-
Zugriff von allen Arbeitsplätzen auf einen einheitlichen, unternehmensweit verfügbaren Datenbestand – sensible Bereiche können eingeschränkt werden
-
Zeitsparendes Erstellen der Korrespondenz aus dem Adressbestand
-
Macht in vielen Bereichen ein separates Textverarbeitungsprogramm überflüssig und spart damit Lizenzkosten
-
Die integrierte Rechnungs- und Gutschriftenerstellung entspricht den fiskalischen Vorgaben und kann somit an vielen Plätzen ein Fakturaprogramm ersetzen
-
Schneller Zugriff auf die gesamte Kommunikation mit dem Geschäftspartner - sowohl ausgehende als auch eingehende Korrespondenz
-
Kein Medienbruch durch die Möglichkeit sowohl Briefe, Faxe als auch eMails zu erstellen
-
Integration in die Notes-Umgebung (Wiedervorlagen in Termine, Aufgaben)
-
Als Notes-Anwendung replizierfähig und sowohl im Netzwerk serverbasiert als auch StandAlone auf dem Laptop einsetzbar
Merkmale:
-
Erstellung von Schriftverkehr, Notizen(für Präsentationen, Besprechungen, ein- und ausgehende Anrufe), Rechnungen/Gutschriften und Adressaufklebern
-
Aus den Dokumenten resultierende Wiedervorlagen und Aufgaben können in die Lotus Notes Kalender und Aufgaben eingestellt werden
-
Zentrale Vorgabe der Layouts (Briefe, Faxe, Rechnungen, etc.)
-
Zusätzlich zu dem manuell eingegebenen Adressmaterial ist für Genossenschaftsbanken auch der IDA-Import von Adressen möglich
-
Zudem sind auch beliebige andere Lotus Notes-Datenbanken als Adressquelle verwendbar.
-
Einbindung von Dateien in beliebigen Fremdformaten (Textverarbeitungs- und sonstigen Office-Produkte, PDF, etc.)
-
Eingehende eMails und über Lotus Notes-Faxgateway eingehende Faxe können der Absenderadresse komfortabel zugeordnet und dort abgelegt werden
-
Briefvorlagen und Serienbriefe sind mit Platzhaltern auch in formatiertem Text möglich
-
Für die Abwicklung von kritischen Geschäftsvorgängen (z.B. des Telefonbanking) kann ein einfaches Identifikationsverfahren (Passwortvergabe und -hinterlegung) eingebunden werden
-
Zur Entlastung Ihrer Telefonzentrale bzw. Ihres Service- bzw. CallCenters kann die computergestützte Telefonie (CTI) integriert werden