Auszug aus den Leistungsmerkmalen, die in detaillierter Form im White-Paper unter Downloads auf unserer Homepage abrufbar sind.
R4 –
entwickelt für den zentral gesteuerten und mandantenfähigen Filialbetrieb der
Reifen- und KFZ-Zubehörbranche, bietet alles, was in einem modernen
Dienstleistungbetrieb heute über ein Standardpaket abgewickelt werden kann.
Durch die moderne RAD-Technologie
werden individuelle Anforderungen schnell und funktionssicher realisiert.
Marketing und der Vertrieb – werden unterstützt durch das A8 CRM-System
und eine Call-Center Abwicklung, die an das Auftragswesen adaptiert ist.
Vertreterrapports und Marketingaktionen, unterstützt von MS-Office- und
Email-Funktionen, mit
zielgruppenspezifischer Serienbriefschreibung, Kundenartikel-,
Auftragsinformationen und Statistiken, Kundenhistory mit Eventjournalisierung,
freitextlichen Informationen, Statistiken über Angebotseffizienz usw. ergänzen
die Funktionalität von R4.
Die Auftragsbearbeitung
– mit Informationen aus Marketing und Vertrieb und den individuellen Kalkulationsmöglichkeiten vom
Angebot, Auftragsbestätigung, Barverkauf, Lieferschein, Sofortrechnung,
Streckengeschäft, Key-Account-Geschäft mit GroßVerbraucherAbkommen
via Team Datenaustausch, die Rückstandsbearbeitung bis hin zur Fakturierung –
wird ergänzt um den Durchgriff zum Bestellwesen und den offenen Posten.
Adressspezifische Individualtexte für Kunden und Interessenten erleichtern die
Abwicklung erheblich.
Das Lagerwesen – mit seinen umfassenden und vielfältigen
Echtzeitinformationen für alle Filialen - ist das Herz dieses Systems. Die
Lagerführung für Mehrfachlager pro Filiale und artikelhistorischen
Informationen, Konsignations-, Reifen-, Felgen-, Teile-, Zolllager usw. unterstützt
die Transparenz und reduziert den Verwaltungsaufwand. Die Führung von 2
EK-Preisen REK und TEK erlauben firmenintern mehrere Betrachtungsweisen über
den Rohertrag. Das übergreifende Inventurwesen bis hin zur Permanent- oder
Einmalinventur auch historisch abrufbar mit diversen Bewertungs- und
Abwertungsmöglichkeiten, runden dieses Modul ab.
Der Einkauf – Lieferantenkonditionen,
Beschaffungszeiten, Mindestbestellmengen, Bonuskonditionen, Transport- und
Zollkosten usw. bilden die Grundlage für den Einkauf. Der interne Bestellpool
organisiert die Filialanforderungen für den zentralen Einkauf. Sondergeschäfte,
Team-Konditionen, Bonuskontrolle mit bis zu 99 verschiedene Bonusarten der Industrie und den verschiedensten
Lieferanten, sind integrierte Bestandteile des Einkaufs. Rücklieferungen und deren
Gutschriftsüberwachung sind ebenfalls integriert.
Die Bonuskontrolle der Industrie über zu erhaltende Boni , Stückprämien usw. können sofort in Rechnung monatlich, viertel-, halb- und -jährlich genauestens überprüft werden. Diese Verfahren sind weitestgehend an individuelle Anforderungen anpassbar.
Die Verkaufspreise können zum einen vom KB- und zum anderen vom EK-Preis durch super-, ober-, warengruppen-, und artikelspezifische Kalkulationskriterien automatisch on demand kalkuliert werden.
Der direkte Bestellaufruf aus der Auftragsbearbeitung (Position) ist möglich. Dadurch können auftragspositionsbezogene Bestellungen und deren Verwaltung einfach und schnell realisiert
werden.
Die automatisch KB-PreisPflege ist implementiert.
Die Führung zweier EK-Preise (rechnerischer REK und
tatsächlicher TEK) werden geführt, dadurch ist es möglich kalkulatorische
EK-Preise im System zu publizieren anstatt den tatsächlichen EK-Preisen.
Der KB-, Durchschnitts- (Mischpreis) und der EK-Preis kann auch
lager- oder filialspezifisch geführt werden.
Bis zu 99 verschiedene Boniarten können in den
EK-Preisen berücksichtigt werden.
Sämtliche EK-Konditionen, Boni und Stückprämien können
während der Bestellbearbeitung neu erfasst, ergänzt und geändert werden.
Der EK-Forecast
– mit Lieferanten- Warengruppen-, Artikelumsätzen, disponierten EK-Kosten,
fälligen Beträgen auf einen Zeithorizont projiziert, ist nur ein Modul des
Beschaffungswesens.
Der Wareneingang
– Abhol-, und Wareneingangs-kontrollschein, Lagereingangsbuchung mit und ohne EK-Preise, die Mengenaufteilung
auf verschiedene Filialen und Lager sind integriert.
Die Rechnungsprüfung
– über EDIFACT, erzeugt auf Wunsch auch Buchungssätze in die F4 Fibu. Über das DMS System E2
können Lieferantenrechnungen während der
Verarbeitung eingesehen werden. Für Team Mitglieder ist die Anbindung
mit Preisanfrage, Datenaustausch und Rechnungsabwicklung mit GVA realisiert.
Die Runderneuerung – ist mit der synchronen Schnittstelle zu FA/R von
der Auftragsschreibung zur Runderneuerung über den Wareneingang bis zur
Rechnungsschreibung realisiert. Die in R4 integrierte Runderneuerungsabwicklung , die bis zum automatischen Druck des Reifenbegleitscheines geht, ersetzt die FA/R Schnittstelle.
Die Einlagerung - ist ebenfalls aus der Auftragsbearbeitung mit automatischem Druck des Einlagerungsscheines und dem Abruf von Einlagerungen in den Auftrag realisiert.
Darüber hinaus können Arbeitsschritte, für die eingelagerten Felgen und Reifen, wie sichten, reinigen, Wuchten, austauschen usw. festgelegt werden und zu beliebigen Zeiten des Leerlaufs abgerufen werden.
GVA-Integration - Mit der Integration des
digitalen Großverbraucher Abkommens (GVA / TEAM) Daten- und
Rechnungsaustausches wurde ein entscheidender Schritt für die Reifenbranche
speziell für GVA Mitglieder geschaffen.
Es werden Preisanfragen zum
einen im Stapel und Genehmigungen mit Preisanfragen bei den entsprechenden Großverbrauchern
(Leasing) at hoc über das http-Protokoll realisiert. Das heißt in dem Moment wo
der Kunde an der Theke steht wird der erfasste Auftrag automatisch über das http-Protokoll
an die von der Leasingfirma geschickt und von ihr geprüft und genehmigt oder
verworfen. Das macht den nachträglichen Administrativen Aufwand für die Abrechnung
mit den Leasingfirmen unnötig.
E-Commerce - B2C und
B2B Lösung ist implementiert. Das bedeutet, dass die Internet
Verkaufstheke mit den Standardfunktionen der Warenwirtschaft bedient und
organisiert wird, und das von einer zentralen Datenhaltung ausgehend. Keine
direkte Administration des Shops notwendig, da alle Daten automatisch aus
der Warenwirtschaft mit dem Shop abgeglichen werden
Die
Steuerung für B2C und B2B-Kunden, Artikel, Sonderaktionen, Preise,
Konditionen usw. wird automatisch über die Warenwirtschaft durchgeführt.
Aufträge
werden automatisch in die Warenwirtschaft übernommen und können dann
weiterbearbeitet werden.
Die
Leitungsmerkmale sind Content Management, Catalog Management (Sell Side),
Procurement (Buy Side), Workflow Steuerung.
Internetportal - opus ware bietet auch das Internetportal für die Anbindung von Kunden
an die eigene Anwendung. Z.B. können Kundenstatistikdaten per Internetbrowser
vom Kunden nach entsprechender Anmeldung eingesehen werden. Dies geht von der
Bestellung über die Verfügbarkeit von Artikeln bis zur Verfolgung des eigenen
Auftrages, so dass ein echtes Customer Relationship Management aufgebaut werden
kann.
Management
Cockpit und Business Intelligence - Sämtliche
betriebswirtschaftlich relevanten Daten sind auf jedem Client im Dialog
abrufbar. Ein
neuer Statistikgenerator wurde entwickelt. Er ermöglicht es dem Anwender
beliebige Strukturen und Gegenüberstellungen festzulegen, die dann auch filial-
und anwenderspezifisch eingesehen und gedruckt werden können. Die
Möglichkeit sämtliche Statistiken über einen Internetbrowser abzurufen, existiert.
Darüber hinaus stehen auch dem Kunden solche Instrumente zur Verfügung. Es
existieren online-Statistikdaten nach Vertreter, Kunden, Artikeln,
Warengruppen, Obergruppen, Supergruppen, Herstellern, Lieferanten,
Umsatzgruppen, Aufträgen, Bestellungen, Wandlungen und Kombinationen davon. Es
können beliebige Onlinerecherchen vom statistischen Wert über die einzelnen
Stufen bis auf den Ursprungsbeleg im Dialog ausgeführt werden, um z.B. zu
erkennen wie sich ein kumulativer Wert einer Statistik zusammensetzt.
Auswertungen und Statistiken – über 200 als Bildschirminfo und Liste stehen im
Standard zur Verfügung. Über Schnittstellen wie ODBC, SQL, JDBC, C und ASCII
ist der Zugriff auf die komplette Datenbasis möglich.
Die Integration – von S2, F4, K4, A8, E2
DMS-System usw. ist gewährleistet.
Edifact – mit der Industrie und den Verfahren
Bestellung, Bestellbestätigung, Lieferavis, Ausgangs- Eingangsrechnung und
Preiskatalog ist ein wichtiges Glied in R4.
M3 – das Menü- und Securitymanagement mit ISO9000
(Bankenaudit) bietet die Sicherheitseinstellungen der Benutzerprofile von
Menüebene über Maskenfunktionen bis hin auf die Feldebene im System.