Software > Vertrieb > CRM, Customer-Relationship-Management > Sunrise Software Relations CRM
Ein modernes und innovatives CRM (Customer Relationship Management) System

Sunrise Software Relations CRM

Ein modernes und innovatives CRM (Customer Relationship Management) System

Version:  7.0

 
 
 
 
 
 
 
 
Demoversion

Sunrise Software Relations CRM - für hohe Effizienz, Sicherheit und Transparenz im Vertrieb

Das modulare CRM bietet Unternehmen vielfach bewährte und leistungsstarke Funktionalitäten. Das Vertriebs-Dashboard bietet den perfekten und aktuellen Überblick über Verkaufschancen, Angebotsverwaltung oder auch die Jahresplanung und unterstützt so perfekt bei allen Vertriebaufgaben. Die Daten sind online und offline verfügbar, so dass auch mobile Mitarbeiter stets alles im Blick haben und das CRM nutzen können. Ultrabook, Tablet und Smartphone machen das Büro mobil und die Mitarbeiter haben auch unterwegs Zugriff auf die Unternehmensdaten.

Mithilfe der Projektplanung und Zeiterfassung sorgen Sie für schnelle und effiziente Planung und Durchführung von Projekten und haben gleichzeitig die Möglichkeit der Projektauswertung.

Das Servicemodul für die CRM Software sorgt für einen reibungsfreien Austausch zwischen Front- und Backoffice. Kundenanfragen können prozessgesteuert den Mitarbeitern zugewiesen werden. Helpdesk, Ticket-System, Eskalationsmanagement sowie ein Beschwerdemanagement und eine Wissensdatenbank ergänzen die Funktionen für die Kundenbetreuung.

Zu den Modulen und Funktionen gehören u.a.:

  • Firmen- und Kontaktmanagement
  • Papierloses Büro (digitaler Projekt- & Kundenordner)
  • Aufgaben- und Terminmanagement
  • 360°-Sicht auf die Kundenakte
  • Kommunikation (Mails, CTI/TAPI, Fax, ...)
  • Personalisierte Serien-Mailings (Briefe, E-Mails, ...)
  • Aktivitätenmanagement
  • Projektmanagement
  • Definierter Workflow
  • Sales Automation (Angebot, Planzahlen)
  • Customer Service (Helpdesk)
  • Offline- und Teleworking-Verfügbarkeit
  • Office Integration
  • Schnittstellen zu ERP, WAWI

Das Sunrise Software Relations CRM ist DSGVO-konform und setzt die Anforderungen an den Datenschutz nach der Vorgabe "Privacy by Design" und "Privacy by Default" um.

Abkürzungen:
CRM: Customer Relationship Management
CTI: Computer Telephony Integration
TAPI: Telephony Application Programming Interface
ERP: Enterprise Resource Planning
WAWI: Warenwirtschaft

Zielgruppen:

Das CRM System Sunrise Software Relations (www.relations-crm.at) eignet sich für Unternehmen aller Größenordnungen und Branchen und ist besonders geeignet für kunden- und projektorientierte Datenablage.

Referenzen:

Anbieter Kontaktdaten:
Herr Franz Nussbaumer
CEO
+43 (662) 459158-11
+43 (664) 5142112
Links & Downloads:
Informationsmaterial
URL anfordern
Software-Exposé
URL anfordern

Funktionen (Auszug):

Angebotsmanagement
Aufgabenmanagement
Beschwerden
CRM
Dashboards
ERP-Schnittstellen
Eskalationsmanagement
HelpDesk
Kalender- und Terminmanagement
Kommunikation
Kontaktmanagement
Kunden-Kommunikation
Kundendaten
Kundenkonten
Kundenverwaltung
MS-Office-Integration
Projektauswertungen
Projektmanagement
Serienbrieffunktionen
Ticketsystem
WaWi-Schnittstellen
Wissensdatenbanken
Workflow-Management
Zeiterfassung

Preis

ab 590,-
EUR
zzgl. 20% MwSt
pro Arbeitsplatz

Lernen Sie die Software näher kennen! Fordern Sie einen Videotermin für eine persönliche Präsentation an!

Technische Angaben:

webbasiert:
nein
SaaS, Cloud:
nein
On-Premises (lokale Installation):
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
Wartung:
im Preis enthalten
Erstinstallation (Jahr):
2001
Anzahl der Installationen:
8000
Sitz des Herstellers:
Österreich
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
im Preis enthalten
Installationssupport:
gegen Entgelt
Dokumentation:
Online Hilfe, Demoversion, Technische Dokumentation
Dialogsprache(n):
Englisch, Deutsch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win Vista
Win XP
Min. Speicherbedarf:
512 MB RAM, 40 GB Festplatte
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download

Die Software wurde von SoftGuide u.a. für folgende Projekte in Betracht gezogen:

Österreichischer Fernsehsender sucht CRM

Projekt Nr.: 22/2966
Ausschreibung bis: Beendet

Wir sind ein österreichischer Fernsehsender und suchen ein CRM, gerne cloudbasiert. ... mehr

Österreichisches Dienstleistungsunternehmen sucht Personaldienstleister-Software (XRM)

Projekt Nr.: 20/2406
Ausschreibung bis: Beendet

Wir suchen eine Personaldienstleister-Software (XRM), die unsere Features gänzlich, was aber ... mehr

weitere Ausschreibungen

Sunrise Software Relations CRM wird in folgenden Rubriken gelistet