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Track-It!

Helpdesk, Assetmanagement, Softwareverteilung und Patchmanagement   Version:  7.0

Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
Deutsch, Englisch, Französisch, mehrsprachig
Dokumentation:
Benutzerhandbuch, Online-Hilfe, Demo-Version, Technische Dokumentation
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
gegen Entgelt
Wartung:
gegen Entgelt
Erstinstallation:
2000
Anzahl der Installationen:
50.000
Sitz des Anbieters:
Deutschland
Netzwerkfähig:
ja
Preis:
ab 511,90 EUR (430,17 EUR zzgl. 19% MwSt)
Kostenlose Downloads und Kontakt:
anfordern
PDF-Download
anfordern
vom Anbieter
anfordern
E-Mail
Kontaktaufnahme
Programmbeschreibung:

Gehen bei Ihren IT-Mitarbeitern zu viele E-Mails, Anrufe und schriftliche Anfragen ein?

Wir haben die Lösung für dieses Problem. Track-It! Standard - die ideale Lösung zum Überwachen und Verwalten Ihrer IT-Bestände und der Supportanfragen von Endbenutzern. Die Lösung hilft, den IT-Support zu optimieren, Engpässe in der Kommunikation zu beseitigen und verhindert, dass Probleme vergessen werden. Intuitive Konfigurationsassistenten erkennen und erfassen automatisch Bestände - wie Workstations und Anwendungen - synchronisieren Daten von Endbenutzern bei Bedarf mit Active Directory und ordnen zum leichten Nachschlagen am Help Desk die erkannten Bestände den Endbenutzern zu. Dabei werden auch nicht zu PCs gehörende Bestände - wie Switches und Router - erkannt.

Diese Komplettlösung umfasst die Module Help Desk, automatische Bestandserkennung, Beschaffung, Berichtswesen, Training und Bibliothek.

Durch das Automatisieren häufig anfallender, zeitaufwendiger Abläufe können Unternehmen mit kleinen, einfach aufgebauten IT-Abteilungen mithilfe von Track-It! Standard große Bestände und viele Endbenutzer effektiv verwalten!

Zielgruppen:

Unternehmen ab 25 PCs.

Systemvoraussetzungen:
Online - basierend:
ASP / SaaS (webbasierte Lösung)
Windows - basierend:
Win 10
Win 8
Win 7
Win Vista
Win XP
Win 9x/ME
Win Server
Unix - basierend:
Unix
Linux
SCO
AIX
HP-UX
Reliant
Sinix
Irix
Solaris
Tru64
OpenBSD
Mobile - basierend:
iOS
Android
Symbian
Blackberry
Win Phone / Mobile
Andere Betriebssysteme - basierend:
MAC OS
DOS
OS/2
Netware
Speicherbedarf
1GB Festplatte
Speicherbedarf
DVD
CD-ROM
Download
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen
MSDE / SQL Server >= 2000 SP4 / Windows 2000 / Windows 2003 Server
Referenzen:

Über 50.000 Installationen weltweit! Eine aussagekräftige Referenzliste erhalten Sie auf Anfrage per e-Mail.

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