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Trouble-Ticket-System / Help-Desk - Support Ticketing System

Bearbeiten Sie Kundenanfragen mit dem Trouble-Ticket-System

Beschreibung
  
Technische Details / Preise
  
Referenzen
    
Systemvoraussetzungen:
PC - basierend (X) Win 7 (X) Win Vista (X) Win XP (X) Win 2000  
( ) Win NT ( ) Win ME ( ) Win 9x ( ) Netware  
(X) MAC OS ( ) OS/2 ( ) DOS    
Unix - basierend (X) Unix (X) Linux ( ) SCO ( ) AIX  
( ) HP-UX ( ) Reliant ( ) Sinix ( ) Irix  
( ) Solaris ( ) Tru64 ( ) OpenBSD    
Mainframe - basierend ( ) Open/VMS ( ) OS 400 ( ) BS2000 ( ) MVS  
Mobile - basierend ( ) iOS ( ) Android (X) Symbian (X) Blackberry  
(X) Win Phone / Mobile        
Online - basierend (X) ASP / SaaS (webbasierte Lösung)  

Netzwerkfähig:ja 

Datenträger: ( ) Diskette  ( ) CD-ROM  ( ) DVD  ( ) Tape/Band  (x) Online   

Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:Client und SaaS-Lösung: Keine besonderen Anforderungen. Benötigt wird ein Browser (z.B. Mozilla, Internet Explorer). Plattformunabhängig für PC, MAC, Linux. 

Weitere Angaben:
Dialogsprache(n): mehrsprachig
Dokumentation: Benutzerhandbuch, Online-Hilfe, Demo-Version, Technische Dokumentation
Schulung:  gegen Entgelt
Hotline:  gegen Entgelt
Installationssupport:  nicht erforderlich
Wartung:  im Preis enthalten
Erstinstallation: 2008
  
Preis: ab 2,98 EUR (2,50 EUR zzgl. 19% MwSt) pro Arbeitsplatz (pro Monat als Modul in der TecArt-CRM Mietlösung)
  
Sitz des Herstellers: Deutschland

Das Produkt ist im Fachhandel erhältlich.


- Ausführungszeit: 0.114 Sek.