Ihre Marktübersicht über Standardsoftware, Business Software und Branchenlösungen

Software > B2 Vertrieb > B2.02 CRM > trueAct™ Multichannel Customer Service Solution
Softwaresuche:
Rubriken Gesamtübersicht
mit kostenfreiem Info-Download! Mit trueAct™ gewinnt Ihr Kundenservice mehr Speed und Kunden werden zu Fans!

Wir suchen Ihre Software!

Sie suchen für Ihr Unternehmen eine passende Software?

Lassen Sie uns Ihnen geeignete Lösungen vorschlagen!

Software-Vorschlag

trueAct™ Multichannel Customer Service Solution

Mit trueAct™ gewinnt Ihr Kundenservice mehr Speed und Kunden werden zu Fans!

Beschreibung
 
Technische Details / Preise
 
Referenzen
   
Programmname:  trueAct™ Multichannel Customer Service Solution   Version:  Release 8
Mit trueAct™ gewinnt Ihr Kundenservice mehr Speed und Kunden werden zu Fans!
Kostenlose Downloads und Kontakt:
anfordern
anfordern
PDF-Download
anfordern
vom Anbieter
anfordern
E-Mail
Kontaktaufnahme
Programmbeschreibung:

Mit der Multichannel Customer Service Lösung trueAct™ von PIDAS motivieren Sie Ihre Mitarbeiter und begeistern Ihre Kunden:

  • Alle Kanäle im Griff
  • Alles an einem Ort
  • Intelligente Automatisierung
  • Umfassende Wissensunterstützung
  • Eingehaltene Leistungsversprechen
  • Transparenz und Verbesserung
  • Bestes Nutzererlebnis

Die Automatisierungsmöglichkeiten basieren auf einer selbstlernenden Softwarelösung, welche anhand der in einem schriftlichen Kundenanliegen enthaltenen Begriffsmuster Sprache, Inhalt und Emotionen erkennt. Für das Lernen braucht die Software zu Beginn nur wenige Beispielanliegen, um bereits einen hohen Nutzen zu generieren. Im Betrieb lernt die Software dann laufend mit.

PIDAS ist auf Design, Implementierung und Betrieb von Service-Organisationen spezialisiert. Mit 300 Mitarbeitern sind wir für Sie in Zürich, Basel, Wien, Graz, München und Stuttgart tätig.

Zielgruppen:

trueAct™ ist erfolgreich im Einsatz bei

  • KMU
  • Großunternehmen
  • Contact Center
  • Call Center
  • Service Center
  • Kundendienstorganisationen
  • IT Service Desks
  • Helpdesks
Counter