Das Produkt udate.seven wurde an vielen unterschiedlichen Märkten erfolgreich eingesetzt. Als hervorragend zu integrierendes Programm bietet es folgenden Nutzen:

1. Einheitliche Wissensbasis für alle Mitarbeiter durch Integration sämtlicher Prozesse für Vertrieb, Marketing und Services
2. Durch die komplette Integration des uptdate.seven-CRM in einer Browser-Umgebung wird das Web zum Verkaufskanal ausgebaut
3. Die mobile Lösung ist online und offline ohne Funktionseinschränkungen verfügbar
4. Personalisierte Kundenansprache und interaktiver Kundenservice
5. Ein intelligentes, lernendes System für die Beziehungen zwischen Kunde und Vertriebsmitarbeiter
6. Mehr Mobilität durch Entlastung der Verkäufer von Routinetätigkeiten
7. International einsatzfähig: 17 Sprachen, Unterstützung mehrerer Währungen
8. Vorgefertigte Dienste vereinfachen die Integration in vorhandene Systemlandschaften

update.seven bietet eine breite Funktionalität, die sehr einfach auf verschiedene Kundenanforderungen angepasst werden können. Hierzu gehören unter anderem:

• Kontaktmanagement
• Kalender / Zeitplanung
• Kampagnenmanagement
• Telemarketing / Telesales
• Lead Tracking
• Opportunity Management
• Account Management
• Administration
• Finanzplanung
• Analyse

• Energieversorgung
• Telekommunikation
• Industrie

• FluidEXL for Excel mit Stoffwertbibliotheken
• KPRO, Thermodynamische Berechnung von Kreislaufprozessen
• Maßnahmenverwaltung für die Versorgungsindustrie
• Workforce Management
• FAST-OptNet® - Fichtner Asset Services & Technologies