Software für Prozessmanagement, Business Process Management (BPM) - aktuelle Marktübersicht

Prozessmanagement oder Business Process Management (BPM) beinhaltet die Konzeption, die Dokumentation, Implementation, die Steuerung und die Optimierung von Geschäftsprozessen (z.B. Produktentwicklung, Auftragsabwicklung) im Unternehmen. Prozessmanagement bzw. Business Process Management sind Synonyme für den Begriff Geschäftsprozessmanagement (GPM). Software für das Business Process Management koordiniert dynamisch verlaufende Geschäftsprozesse funktionsübergreifend.

Bei der Geschäftsprozessmodellierung werden mittels standardisierter Modellierungssprachen UML- (Unified Modelling Language) Aktivitätsdiagrammen erstellt. Geschäftsprozesse lassen sich u.a. mit Prozess-Symbolen (BPMN-Symbolen) in einem Diagramm graphisch darstellen. Die aufgelistete Software bietet u.a. Möglichkeiten zur Modellierung von Prozesslandkarten, Versionierung von Prozessen, Kennzahlenmanagement und Generierung von Prozessbeschreibungen als einen Teil des Geschäftsprozesses. Weiterhin beinhaltet diese Rubrik auch Software zur Steuerung des Workflows von Genehmigungen, Aufgaben und Vorgängen sowie umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten im Rahmen des Workflow-Management. Ebenso werden Softwarelösungen für HR-Prozesse als auch für Audit-Management, Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse (FMEA) und Risikomanagement aufgezeigt.