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Software > A6 Internet-Software > A6.02 CTI
In dieser SoftGuide-Rubrik finden Sie Software, Programme, Systeme und Lösungen für CTI. CTI bedeutet wörtlich "Computer Telephony Integration", übersetzt "im Rechnersystem integrierte Telefonie". CTI ermöglicht den Rufaufbau, die Rufannahme und das Beenden von Telefonaten oder Telefonkonferenzen ("Telkos") sowie den Versand und den Empfang von Telefaxen oder Telefonanruf-Weiterschaltung.

Im SoftGuide Softwareführer finden Sie auch thematisch ähnliche Rubriken wie Remotesoftware und Software für Callcenter.

Software für CTI - aktuelle Marktübersicht

  • alle PC/Windows-basierend Unix-basierend Mainframe-basierend SaaS / Online Mobile
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ACD & CTI - Fax, CTI, ACD und E-Mail für Dynamics NAV  
Erweiterung von Microsoft Dynamics NAV um Unified Communications, CTI und ACD   
Hersteller: mse GmbH  Herr Hubert Tanzer  0821 71004 120
colima ACD Server  
Der colima ACD Server 2008 ist die leistungsstarke Lösung für Contact Center und HelpDesk!  
Hersteller: colima communications GmbH  Herr Matthias Friedrichs  +49 (341) 870 594-00
Alarmierung  
Alarmierung per Telefon, eine kontrollierte Mitarbeiter-Anruf-Kampagne wird gestartet 
Hersteller: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen  +49 (621) 33892-30
Ansage Management  
Frei komponierbares (Drag&Drop) Ansagesystem (Berücksichtigung von Zeit, ANI, DNIS) 
Hersteller: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen  +49 (621) 33892-30
SprachPortal  
Single Point of Contact für Telefonzugang 
Hersteller: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen  +49 (621) 33892-30
Call Center / ACD  
Software zur Skill-basierte automatischen Anruf-Verteilung für Call Center,... 
Anbieter: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen  +49 (621) 33892-30
ELSBETH PowerContact - Teleselling und Telemarketing  
Software für Telemarketing, Teleselling, Terminvereinbarung, Meinungsumfragen  
Hersteller: IT Sonix AG  +49. 341. 5238 0300
ELSBETH PredictiveDialer - der effiziente Wählcomputer  
ELSBETH PredictiveDialer - der effiziente Wählcomputer, marktführend in Dt. (Anz. Seats)  
Hersteller: IT Sonix AG  +49. 341. 5238 0300
Telefonempfang / Name Dialer  
sprachgestützter automatischer Telefonempfang 
Hersteller: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen  +49 (621) 33892-30
Click-for-Call  
Telefonwahl, die über die WEB-Seite initiiert wird. Call me Back Button, Click-to-Call 
Hersteller: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen  +49 (621) 33892-30
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