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Software > A6 Internet-Software > A6.02 CTI
Nachrichten zum Thema:
CTI

Outdoor Erfassung von Ort und Zeit

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Mannheim, 23.03.2016 - Zeiterfassung ist ein Beleg für geleistete Zeit, eine Grundlage für eine Kompensation von Mehr-Zeit ... mehr

Flintec IT am 15. März auf der CeBIT 2016

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Mannheim / Hannover, ­09.03.2016 - Flintec IT unterstützt seinen Partner PCS auf der diesjährigen CeBIT in Hannover am 15. ... mehr

„Mobile is Everything“ – Flintec iOS App pünktlich zum Mobile World Congress im App Store erhältlich

„Mobile is Everything“ – Flintec iOS App pünktlich zum Mobile World Congress im App Store erhältlich

Mannheim, 24.01.2016 - Ganz nach dem Motto des diesjährigen Mobile World Congress (22.-25.02. ... mehr

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Software für CTI - aktuelle Marktübersicht

CTI steht für Computer Telephony Integration. CTI ermöglicht den Rufaufbau, die Rufannahme und das Beenden von Telefonaten oder Telefonkonferenzen. Zusätzlich unterstützt CTI den Versand und den Empfang von Telefaxen oder Telefonanruf-Weiterschaltung. CTI Lösungen sind in der Lage den eingehenden Anrufer anhand der Rufnummer einem hinterlegten Kunden zuzuordnen. Im SoftGuide Softwareführer finden Sie auch thematisch ähnliche Rubriken wie Remotesoftware und Software für Callcenter.

Kriterien zur Beurteilung von Software finden Sie in unserem Leitfaden Bewertung von Software. Darin werden im Abschnitt 10.1.6.2 CTI behandelt.

  • SaaS / Online
  • PC/Windows-basierend
  • MAC OS
  • Unix-basierend
  • Mainframe-basierend
  • Mobile
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