In dieser SoftGuide-Rubrik finden Sie Software, Programme, Systeme und Lösungen für CTI. CTI bedeutet wörtlich "Computer Telephony Integration", übersetzt "im Rechnersystem integrierte Telefonie". CTI ermöglicht den Rufaufbau, die Rufannahme und das Beenden von Telefonaten oder Telefonkonferenzen ("Telkos") sowie den Versand und den Empfang von Telefaxen oder Telefonanruf-Weiterschaltung.

Im SoftGuide Softwareführer finden Sie auch thematisch ähnliche Rubriken wie Remotesoftware und Software für Callcenter.