Groupware oder kollaborative Software wird von Unternehmen für gruppenorientiertes Arbeiten im Unternehmensnetzwerk eingesetzt. Die klassischen Einsatzgebiete von Groupware Lösungen sind E-Mail, Datenbanken, Terminverwaltung oder die Dokumentenverwaltung. Inzwischen ist der Funktionsumfang oft stark erweitert und es werden beispielsweise Spesenabrechnungen oder die Urlaubsplanung unter dem Begriff Groupware geführt. Unter IT-Fachleuten werden Systeme wie HCL Notes bzw. Domino von IBM oder der Exchange Server von Microsoft häufig mit Groupware gleichgesetzt.
Die in dieser aktuellen Marktübersicht aufgeführte Groupware Software umfasst in der Regel ein umfangreiches Benutzergruppen- und -rechtemanagement (z.B. auch mit Gastfunktionen) und ermöglicht die Datensynchronisation beispielsweise mit Mobilgeräten. Die gelisteten HCL Notes Lösungen bilden z.B. Gantt Diagramme, CRM oder Mind Map ab und unterstützen automatisierte Druckfunktionen, Zeitmanagement oder Dokumentenmanagement.