In dieser SoftGuide-Rubrik finden Sie eine Übersicht über Software, Programme, Systeme und Lösungen zum Thema Helpdesk. Die in dieser Rubrik gelistete Helpdesk
Software hilft Dienstleistern und Anbietern von Hard- und Software bei der Erbringung / Verwaltung von Support Diensten. Helpdesk Software verfügt i.d.R. über ein Trouble Ticket System und über eine Wissensdatenbank (für Fehleranalysen) und deckt das Management
des First Level, Second Level und des Third Level Supports ab.
Im SoftGuide Softwareführer finden Sie auch thematisch ähnliche Rubriken wie Callcenter Software und Knowledge Management.
Ihre Marktübersicht über Standardsoftware, Business Software und Branchenlösungen
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Software für den Helpdesk, Support und Hotline - aktuelle Marktübersicht
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EcholoN ganzheitliches Service Management
Hersteller: EcholoN - mIT solutions GmbH EcholoN Service Management Frau Natalie Möller 04101-6969-3
trueAct™ - Software für Customer Care, Verbindlichkeit und gesetzeskonforme Archivierung
Servicemanagementsystem: CallCenter, Web, Laptop, Mobile Devices
Hersteller: GMS Development GmbH Frau Birgit Bräuer 0 52 51 52 39-0
Service Management Software mit Web Cockpit und Eskalationsmanagement
Anbieter: COMPRA GmbH Herr Dipl. Ing. Jens Hampl +49 178 3833 104
Einfachste Ticketverwaltung für optimalen Service von Privatanwendern und Firmen
Hersteller: julitec GmbH Wir machen Software einfach! Herr Dominik Wever 0911/979070 - 0
Bearbeiten Sie Kundenanfragen mit dem Trouble-Ticket-System
PiSA sales - CRM für Industrie, BtoB-Handel und die Finanzbranche
Hersteller: PiSA sales GmbH Herr Dirk Kosellek 030/810700-86
Das Kundenmanagement bildet die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen
Hersteller: Innosoft GmbH Projekt- und Servicemanagementsysteme Herr Dipl.-Ing. Walter Siepe 0231 - 4278850
Unternehmensweite IT-Services für service-orientierte Unternehmen
Hersteller: CK7 GmbH Herr Uwe Schliebe 0221-67778724
Die innovative Lösung zur Verwaltung von IT-Ressourcen
Hersteller: Quadriga Informatik GmbH Herr Ludwig Dodt 069 850030-0
Softwarelösung zur zentralen Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Hersteller: certex Information Technology GmbH Herr Helmut Semmelmayer +4316650633-105
Strukturierte Verwaltung von Notfallplänen und Einhaltung der Notfallvorsorge
Verbinden Sie das ARS ("Action Request System") von BMC Remedy® mit anderen Systemen
Hersteller: Magic Software Enterprises (Deutschland) GmbH Herr Stephan Romeder 089-96273-0
LiNKPRO Systems - CRM Outlook Kontaktmanagement SQL Exchange Server basierend
Hersteller: bbz berth bürozentrum gmbH Herr Alexander Rösner 07121678787
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