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ADASMA - die intuitive Software für den digitalen Kundendienst
Um Ihren Kundendienst über den Innendienst optimal steuern zu können, ist ADASMA die passende Software für Sie. Verplanen Sie Einsätze an Ihre Monteure und verwalten Sie sämtliche Ressourcen wie beispielsweise Mitarbeiter, Equipments und Fahrzeuge.
Die Monteure können mithilfe der Mobile-App einen transparenten Servicebericht für den Kunden erstellen und sämtliche Dokumentation vom Einsatz direkt mit dem Innendienst synchronisieren.
Optimale Planung der Ressourcen im Kundendienst mit ADASMA
Um Ihren Kundendienst über den Innendienst optimal steuern zu können, ist ADASMA die passende Software für Sie. Verplanen Sie Einsätze an Ihre Monteure und verwalten Sie sämtliche Ressourcen wie beispielsweise Mitarbeiter, Equipments und Fahrzeuge.
Die Monteure können mithilfe der Mobile-App einen transparenten Servicebericht für den Kunden erstellen und sämtliche Dokumentation vom Einsatz direkt mit dem Innendienst synchronisieren.
mfr®
Mit mfr® steuerst du deinen Service digital vom ersten Anruf bis zum fertigen Einsatzbericht. Reagiere schneller, plane effizienter, dokumentiere lückenlos – alles in einer Lösung. So wird dein Kundendienst zum Erfolgsfaktor.
Besserer Kundendienst beginnt mit klaren Prozessen
Mit mfr® steuerst du deinen Service digital vom ersten Anruf bis zum fertigen Einsatzbericht. Reagiere schneller, plane effizienter, dokumentiere lückenlos – alles in einer Lösung. So wird dein Kundendienst zum Erfolgsfaktor.
Bonder Customer Service Management
Bonder ist eine einfach zu nutzende Service-Plattform, die Unternehmen hilft, digitale Servicelösungen an jedem Ort zur Verfügung zu stellen. Wir lösen die Herausforderungen von Inhouse-Teams, Servicepartner und Field-Engineers, die immer komplexer werdenden Serviceanfragen und -leistungen zu bewältigen - auch mit Self-Service und KI. Unsere Kunden profitieren von der sofortigen Einsetzbarkeit, erhöhter Produktivität und einem Supportteam, das immer an ihrer Seite steht.
Kundensupport/After-Sales Lösung mit starkem Backoffice und cleverer Smart-Service-App
Bonder ist eine einfach zu nutzende Service-Plattform, die Unternehmen hilft, digitale Servicelösungen an jedem Ort zur Verfügung zu stellen. Wir lösen die Herausforderungen von Inhouse-Teams, Servicepartner und Field-Engineers, die immer komplexer werdenden Serviceanfragen und -leistungen zu bewältigen - auch mit Self-Service und KI. Unsere Kunden profitieren von der sofortigen Einsetzbarkeit, erhöhter Produktivität und einem Supportteam, das immer an ihrer Seite steht.
audius:Energy für Energietechnik-Unternehmen
audius:Energy für Elektrotechnik-Unternehmen ist eine Branchenlösung für Vertrieb, Service, Planung und Montage von Stromerzeugungsprodukten. Sie bietet einerseits die Abläufe für den Vertrieb und die Auftragsbearbeitung, sowie gleichwertig die Prozesse für die Planung der Projekte, die Montage der Solar- und Photovoltaikanlagen durch die Handwerker und die Nachbetreuung der Kunden.
Branchenlösung für Vertrieb, Service, Planung und Montage von Anlagen zu Stromerzeugung.
audius:Energy für Elektrotechnik-Unternehmen ist eine Branchenlösung für Vertrieb, Service, Planung und Montage von Stromerzeugungsprodukten. Sie bietet einerseits die Abläufe für den Vertrieb und die Auftragsbearbeitung, sowie gleichwertig die Prozesse für die Planung der Projekte, die Montage der Solar- und Photovoltaikanlagen durch die Handwerker und die Nachbetreuung der Kunden.
Mercury.ai
Mit Mercury schaffen Unternehmen eine einheitliche Customer Journey über Web-Widget, WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger hinweg. Die Plattform bietet unmittelbaren Service rund um die Uhr, vermeidet Wartezeiten und sichert durch die Anbindung an interne Wissensquellen eine stets fachlich stabile und markengerechte Kommunikation.
Mercury.ai | 24/7-Kundenservice – Konsistente Erlebnisse über alle Messaging-Kanäle.
Mit Mercury schaffen Unternehmen eine einheitliche Customer Journey über Web-Widget, WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger hinweg. Die Plattform bietet unmittelbaren Service rund um die Uhr, vermeidet Wartezeiten und sichert durch die Anbindung an interne Wissensquellen eine stets fachlich stabile und markengerechte Kommunikation.
Jira Service Desk
Anlaufstelle für Service-Anfragen (Service Desk)
Das Jira Service Desk hilft Ihnen, externe und interne Anfragen an einem Ort zu bündeln. Es ist eine vielseitige ITSM-Teamlösung für die schnelle Servicebereitstellung. Mit Service Desk können Sie wiederkehrende Anfragen automatisieren und mit der Mail-zu-Ticket-Funktion können auch Anfragen per E-Mail effektiv ins System übernommen werden. Sammeln Sie IT-Requests, Supportanfragen und so weiter an einem Ort.
MODUS ENGINEERING – Die Software für den Maschinen- und Anlagenbau
MODUS ENGINEERING ist innovative und zukunftsweisende Softwarelösung für den Maschinen- und Anlagenbau. MODUS bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kunden einen besseren Service zu bieten und so die Kundenzufriedenheit zu steigern. Mit MODUS ENGINEERING haben Sie eine effiziente Maschinenbausoftware für alle branchentypischen Anforderungen.
Branchensoftware für den Maschinen-, Werkzeug-, Formen-, Sonderfahrzeug- und Anlagenbau
MODUS ENGINEERING ist innovative und zukunftsweisende Softwarelösung für den Maschinen- und Anlagenbau. MODUS bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kunden einen besseren Service zu bieten und so die Kundenzufriedenheit zu steigern. Mit MODUS ENGINEERING haben Sie eine effiziente Maschinenbausoftware für alle branchentypischen Anforderungen.
EcholoN Service Management Lösung
Durch eine systemische Unterstützung von EcholoN wird die gelieferte Servicequalität reproduzierbar. So gehen Sie professionell auf Kundenanfragen ein, denn Ihre Service Prozesse werden standardisiert. EcholoN unterstützt Sie bei Installationen, Kundenberatungen oder Ihrem Kundendienst.
Um die anspruchsvollen Kundenanforderungen zu erfüllen, ist begleitender Service wichtig.
Durch eine systemische Unterstützung von EcholoN wird die gelieferte Servicequalität reproduzierbar. So gehen Sie professionell auf Kundenanfragen ein, denn Ihre Service Prozesse werden standardisiert. EcholoN unterstützt Sie bei Installationen, Kundenberatungen oder Ihrem Kundendienst.
TOPIX CRM
TOPIX CRM ist eine professionelle Kundendienstsoftware, die Absatz- und Kundenverwaltungsprozesse unterstützt. Die Software bietet umfassende Funktionen für die Kundenbetreuung, die Verkaufssteuerung und die Marketingkampagnen. Über das Adress- und Ansprechpartnermanagement können Sie ortsunabhängig und rund um die Uhr die für Sie notwendigen firmen- und personenbezogenen Daten erfassen und abrufen.
Professionelles CRM für Absatz- und Kundenverwaltungsprozesse
TOPIX CRM ist eine professionelle Kundendienstsoftware, die Absatz- und Kundenverwaltungsprozesse unterstützt. Die Software bietet umfassende Funktionen für die Kundenbetreuung, die Verkaufssteuerung und die Marketingkampagnen. Über das Adress- und Ansprechpartnermanagement können Sie ortsunabhängig und rund um die Uhr die für Sie notwendigen firmen- und personenbezogenen Daten erfassen und abrufen.zeige 1 bis 9 (von insgesamt 9 Software-Programmen)
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