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ADASMA - die intuitive Software für den digitalen Kundendienst
Um Ihren Kundendienst über den Innendienst optimal steuern zu können, ist ADASMA die passende Software für Sie. Verplanen Sie Einsätze an Ihre Monteure und verwalten Sie sämtliche Ressourcen wie beispielsweise Mitarbeiter, Equipments und Fahrzeuge.
Die Monteure können mithilfe der Mobile-App einen transparenten Servicebericht für den Kunden erstellen und sämtliche Dokumentation vom Einsatz direkt mit dem Innendienst synchronisieren.
Optimale Planung der Ressourcen im Kundendienst mit ADASMA
Um Ihren Kundendienst über den Innendienst optimal steuern zu können, ist ADASMA die passende Software für Sie. Verplanen Sie Einsätze an Ihre Monteure und verwalten Sie sämtliche Ressourcen wie beispielsweise Mitarbeiter, Equipments und Fahrzeuge.
Die Monteure können mithilfe der Mobile-App einen transparenten Servicebericht für den Kunden erstellen und sämtliche Dokumentation vom Einsatz direkt mit dem Innendienst synchronisieren.
EASTFAKT / FT-Soft - Software für die Baubranche
Verwaltungssoftware mit diversen Zusatzmodulen, z.B. Fakturierung,Subunternehmerverwaltung
Mit der EASTFAKT-Software die Kundenbindung stärken durch optimierte Prozesse in der Auftragsverwaltung und Rechnungslegung. Detaillierte Rechnungen, schnelle Bearbeitung von Anfragen und die effiziente Verwaltung von Wartungsterminen inklusive einer Gerätehistorie.
ROTA
Mit der ROTA Software können im Kfz-Handel und Werkstattbetrieb kundendienstspezifische Abläufe effizienter und transparenter gestaltet werden. Zudem wirkt es sich auch für Kunden positiv aus, wenn das Unternehmen schneller und exakter auf Anfragen reagieren kann.
Das modulare Branchenpaket für Kfz-Betriebe, landwirtschaftliche Maschinen usw.
Mit der ROTA Software können im Kfz-Handel und Werkstattbetrieb kundendienstspezifische Abläufe effizienter und transparenter gestaltet werden. Zudem wirkt es sich auch für Kunden positiv aus, wenn das Unternehmen schneller und exakter auf Anfragen reagieren kann.
DAISY
DAISY ist die smarte Lösung für Ihren Kundendienst. Von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung begleitet die Software Ihre Prozesse durchgängig. Mit integrierter Reparaturverwaltung und Kundenhistorie steigern Sie Ihre Servicequalität und sichern sich langfristige Kundenzufriedenheit.
Reparaturverwaltung mit integrierter Tourenplanung
DAISY ist die smarte Lösung für Ihren Kundendienst. Von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung begleitet die Software Ihre Prozesse durchgängig. Mit integrierter Reparaturverwaltung und Kundenhistorie steigern Sie Ihre Servicequalität und sichern sich langfristige Kundenzufriedenheit.
mfr®
Mit mfr® steuerst du deinen Service digital vom ersten Anruf bis zum fertigen Einsatzbericht. Reagiere schneller, plane effizienter, dokumentiere lückenlos – alles in einer Lösung. So wird dein Kundendienst zum Erfolgsfaktor.
Besserer Kundendienst beginnt mit klaren Prozessen
Mit mfr® steuerst du deinen Service digital vom ersten Anruf bis zum fertigen Einsatzbericht. Reagiere schneller, plane effizienter, dokumentiere lückenlos – alles in einer Lösung. So wird dein Kundendienst zum Erfolgsfaktor.
Bonder Customer Service Management
Bonder ist eine einfach zu nutzende Service-Plattform, die Unternehmen hilft, digitale Servicelösungen an jedem Ort zur Verfügung zu stellen. Wir lösen die Herausforderungen von Inhouse-Teams, Servicepartner und Field-Engineers, die immer komplexer werdenden Serviceanfragen und -leistungen zu bewältigen - auch mit Self-Service und KI. Unsere Kunden profitieren von der sofortigen Einsetzbarkeit, erhöhter Produktivität und einem Supportteam, das immer an ihrer Seite steht.
Kundensupport/After-Sales Lösung mit starkem Backoffice und cleverer Smart-Service-App
Bonder ist eine einfach zu nutzende Service-Plattform, die Unternehmen hilft, digitale Servicelösungen an jedem Ort zur Verfügung zu stellen. Wir lösen die Herausforderungen von Inhouse-Teams, Servicepartner und Field-Engineers, die immer komplexer werdenden Serviceanfragen und -leistungen zu bewältigen - auch mit Self-Service und KI. Unsere Kunden profitieren von der sofortigen Einsetzbarkeit, erhöhter Produktivität und einem Supportteam, das immer an ihrer Seite steht.
eEvolution - ERP in moderner .NET-Technologie
Die wirtschaftliche Komplettlösung für ERP Prozesse für Variantenfertiger
eEvolution ist eine modulare ERP-Software auf Basis einer objektorientierter (dot Net) Technologie, die u.a. Module für eine umfangreiche Kunden-, Lieferanten- und Mitarbeiterverwaltung, Werkstattwagen, Montage-Serviceteam und Serviceplanung umfasst. Die Struktur unserer Produkte ist offen und flexibel. Die Lösung bildet eine große Bandbreite an Anforderungen ab.
Magic xpi für Salesforce
Die Software Magic xpi für Salesforce.com integriert Geschäftsprozesse und Enterprise-Anwendungen wie SAP, IBM, Lotus Notes, Buchhaltung, ERP, Supply Chain Management, HRMS, Logistik u.v.m. einfach und intuitiv in Ihr Salesforce.com CRM-System. Mit einem codefreien und wartungsarmen Ansatz integriert Magic xpi alle Applikationen in der Cloud, On-Premises oder Hybrid. Verbinden und steuern Sie alle Datenflüsse von einer einzigen Plattform.
Schnelle und einfache Lösung, um Ihre Kernapplikationen mit Salesforce.com zu verbinden
Die Software Magic xpi für Salesforce.com integriert Geschäftsprozesse und Enterprise-Anwendungen wie SAP, IBM, Lotus Notes, Buchhaltung, ERP, Supply Chain Management, HRMS, Logistik u.v.m. einfach und intuitiv in Ihr Salesforce.com CRM-System. Mit einem codefreien und wartungsarmen Ansatz integriert Magic xpi alle Applikationen in der Cloud, On-Premises oder Hybrid. Verbinden und steuern Sie alle Datenflüsse von einer einzigen Plattform.
Mercury.ai
Mit Mercury schaffen Unternehmen eine einheitliche Customer Journey über Web-Widget, WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger hinweg. Die Plattform bietet unmittelbaren Service rund um die Uhr, vermeidet Wartezeiten und sichert durch die Anbindung an interne Wissensquellen eine stets fachlich stabile und markengerechte Kommunikation.
Mercury.ai | 24/7-Kundenservice – Konsistente Erlebnisse über alle Messaging-Kanäle.
Mit Mercury schaffen Unternehmen eine einheitliche Customer Journey über Web-Widget, WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger hinweg. Die Plattform bietet unmittelbaren Service rund um die Uhr, vermeidet Wartezeiten und sichert durch die Anbindung an interne Wissensquellen eine stets fachlich stabile und markengerechte Kommunikation.
MODUS ENGINEERING – Die Software für den Maschinen- und Anlagenbau
MODUS ENGINEERING ist innovative und zukunftsweisende Softwarelösung für den Maschinen- und Anlagenbau. MODUS bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kunden einen besseren Service zu bieten und so die Kundenzufriedenheit zu steigern. Mit MODUS ENGINEERING haben Sie eine effiziente Maschinenbausoftware für alle branchentypischen Anforderungen.
Branchensoftware für den Maschinen-, Werkzeug-, Formen-, Sonderfahrzeug- und Anlagenbau
MODUS ENGINEERING ist innovative und zukunftsweisende Softwarelösung für den Maschinen- und Anlagenbau. MODUS bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kunden einen besseren Service zu bieten und so die Kundenzufriedenheit zu steigern. Mit MODUS ENGINEERING haben Sie eine effiziente Maschinenbausoftware für alle branchentypischen Anforderungen.
EcholoN Service Management Lösung
Durch eine systemische Unterstützung von EcholoN wird die gelieferte Servicequalität reproduzierbar. So gehen Sie professionell auf Kundenanfragen ein, denn Ihre Service Prozesse werden standardisiert. EcholoN unterstützt Sie bei Installationen, Kundenberatungen oder Ihrem Kundendienst.
Um die anspruchsvollen Kundenanforderungen zu erfüllen, ist begleitender Service wichtig.
Durch eine systemische Unterstützung von EcholoN wird die gelieferte Servicequalität reproduzierbar. So gehen Sie professionell auf Kundenanfragen ein, denn Ihre Service Prozesse werden standardisiert. EcholoN unterstützt Sie bei Installationen, Kundenberatungen oder Ihrem Kundendienst.
TOPIX CRM
TOPIX CRM ist eine professionelle Kundendienstsoftware, die Absatz- und Kundenverwaltungsprozesse unterstützt. Die Software bietet umfassende Funktionen für die Kundenbetreuung, die Verkaufssteuerung und die Marketingkampagnen. Über das Adress- und Ansprechpartnermanagement können Sie ortsunabhängig und rund um die Uhr die für Sie notwendigen firmen- und personenbezogenen Daten erfassen und abrufen.
Professionelles CRM für Absatz- und Kundenverwaltungsprozesse
TOPIX CRM ist eine professionelle Kundendienstsoftware, die Absatz- und Kundenverwaltungsprozesse unterstützt. Die Software bietet umfassende Funktionen für die Kundenbetreuung, die Verkaufssteuerung und die Marketingkampagnen. Über das Adress- und Ansprechpartnermanagement können Sie ortsunabhängig und rund um die Uhr die für Sie notwendigen firmen- und personenbezogenen Daten erfassen und abrufen.zeige 1 bis 12 (von insgesamt 12 Software-Programmen)
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