Ihre Marktübersicht über Standardsoftware, Business Software und Branchenlösungen

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Software > B2 Vertrieb > B2.06 Callcenter
In dieser SoftGuide-Rubrik finden Sie eine Übersicht über Software, Programme, Systeme und Lösungen zum Thema Callcenter. Die in dieser Rubrik gelistete Callcenter Software dient den unternehmensinternen Callcentern oder Dienstleistern (Callcenter Betreibern) zur Steuerung von Inbound (Anrufentgegennahme durch das Callcenter) oder Outbound (aktive Anrufe durch Callcenter Mitarbeiter) Aktivitäten im Bereich des Telefonmarketing. Neben Telefonmarketing Aktionen werden Callcenter auch häufig für den zentralen Kundensupport eingesetzt.

Im SoftGuide Softwareführer finden Sie auch thematisch ähnliche Rubriken wie Helpdesk Software und Software für den Vertrieb.

Software für Callcenter, Callcenter Software, Telefonmarketing, Telemarketing - aktuelle Marktübersicht

  • alle PC/Windows-basierend Unix-basierend Mainframe-basierend SaaS / Online Mobile
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CTI Data Connector  
CTI Data Connector - Telefonie aus jeder Anwendung mit Option Entwicklerkit, Browserwahl 
Hersteller: Mirage Computer Systems GmbH  +49 (0)7525/529339
TelMarkt  
CRM, Telefonmarketing, Kundenakquise, Kontakt-Management, Termine, Projekte, Reiseplanung 
AMS (Servicemanagementsystem)  
Servicemanagementsystem: CallCenter, Web, Laptop, Mobile Devices   
ACD & CTI - Fax, CTI, ACD und E-Mail für Dynamics NAV  
Erweiterung von Microsoft Dynamics NAV um Unified Communications, CTI und ACD   
Hersteller: mse GmbH  Herr Hubert Tanzer  0821 71004 120
GfWI Modul Helpdesk - Branchenlösung Callcenter / Support / Service  
Steuert Abläufe im Beschwerdemanagement, User Help Desk, Call Center und Support 
Hersteller: GfWI Gesellschaft für  Wirtschaftsinformatik mbH Herr Jan Eggensperger  +49 7243 94738 0
JTheseus CRM - Webbasiert und branchenübergreifend  
JTheseus - webbasiertes CRM und CTI für den Mittelstand - Bei Anruf Kundenakte!      
Hersteller: Tesla CRM Software GmbH  Herr Ralf Schmaus  +49-2131-95151-0
Theseus CRM  
Theseus - lebendiges CRM mit integrierter CTI-Schnittstelle 
Hersteller: Tesla CRM Software GmbH  Herr Ralf Schmaus  +49-2131-95151-0
pio BI-Suite - die Software für Information, Analyse, Reporting  
Mit der pio BI-Suite erhalten Sie Ihr globales Analyse-, Kontroll- und Reportingwerkzeug.    
SL iCall - CTI Lösung für IBM i  
CTI Lösung für IBM i   
trueAct SUITE (ERMS, Ticketing, Incident Management)  
trueAct™ - Software für Customer Care, Verbindlichkeit und gesetzeskonforme Archivierung      
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