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Software > B2 Vertrieb > B2.06 Callcenter
In dieser SoftGuide-Rubrik finden Sie eine Übersicht über Software, Programme, Systeme und Lösungen zum Thema Callcenter. Die in dieser Rubrik gelistete Callcenter Software dient den unternehmensinternen Callcentern oder Dienstleistern (Callcenter Betreibern) zur Steuerung von Inbound (Anrufentgegennahme durch das Callcenter) oder Outbound (aktive Anrufe durch Callcenter Mitarbeiter) Aktivitäten im Bereich des Telefonmarketing. Neben Telefonmarketing Aktionen werden Callcenter auch häufig für den zentralen Kundensupport eingesetzt.

Im SoftGuide Softwareführer finden Sie auch thematisch ähnliche Rubriken wie Helpdesk Software und Software für den Vertrieb.

Software für Callcenter, Callcenter Software, Telefonmarketing, Telemarketing - aktuelle Marktübersicht

  • alle PC/Windows-basierend Unix-basierend Mainframe-basierend SaaS / Online Mobile
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TelMarkt  
CRM, Telefonmarketing, Kundenakquise, Kontakt-Management, Termine, Projekte, Reiseplanung 
ACD & CTI - Fax, CTI, ACD und E-Mail für Dynamics NAV  
Erweiterung von Microsoft Dynamics NAV um Unified Communications, CTI und ACD   
Hersteller: mse GmbH  Herr Hubert Tanzer  0821 71004 120
pio BI-Suite - die Software für Information, Analyse, Reporting  
Mit der pio BI-Suite erhalten Sie Ihr globales Analyse-, Kontroll- und Reportingwerkzeug.    
colima ACD Server  
Der colima ACD Server 2008 ist die leistungsstarke Lösung für Contact Center und HelpDesk!  
Hersteller: colima communications GmbH  Herr Matthias Friedrichs  +49 (341) 870 594-00
Ansage Management  
Frei komponierbares (Drag&Drop) Ansagesystem (Berücksichtigung von Zeit, ANI, DNIS) 
Hersteller: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen  +49 (621) 33892-30
Call Center / ACD  
Software zur Skill-basierte automatischen Anruf-Verteilung für Call Center,... 
Anbieter: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen  +49 (621) 33892-30
NTX-CRM-CENTER - Software für Verlage  
schnelle Informationen für unterschiedliche Call-Center-Arbeitsplätze    
Hersteller: Fornoff und Heintzenberg GmbH - Consulting, NTX-Systeme, IT-Dienstleistungen Consulting, NTX-Systeme, IT-Dienstleistungen Herr Torsten Schwarz  07665/937-222
alfa Contact Center - Callcenter Software  
Skalierbar von 10 bis über 1.000 Contact Center / Callcenter Arbeitsplätzen  
Anbieter: absolute.contacts GmbH  Herr Erwin Siegel  +49 (89) 2351931-50
intelliCleaner  
Die Lösung für Dublettenentfernung, Adresskorrektur und Adressnormierung   
ELSBETH PowerContact - Teleselling und Telemarketing  
Software für Telemarketing, Teleselling, Terminvereinbarung, Meinungsumfragen  
Hersteller: IT Sonix AG  +49. 341. 5238 0300
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