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Callcenter-Software - CallOne Cloud ACD©
CallOne bietet mittelständischen Unternehmen eine cloudbasierte Call Center Software, die sich schnell und intuitiv auf ihre individuellen Anforderungen anpassen und in Betrieb nehmen lässt. Neben Rufnummern aus allen Vorwahlbereichen Deutschlands bieten
wir das volle Paket cloudbasierter Businesstelefonie: Schnittstellen, Apps und CTI-Lösungen zu relevanten CRM-Anbietern wie Salesforce, Pipedrive, Zendesk oder BI-Tools wie Tableau. Optional bieten wir eine virtuelle Telefonanlage mit der sie die Telefonie im gesamten Unternehmen steuern können. In einem Team von Entwicklern und Customer Success Managern schaffen wir optimale Voraussetzungen für einen schnellen und unkomplizierten Livegang...
Die Callcenter-Software mit optionaler Telefonanlage
CallOne bietet mittelständischen Unternehmen eine cloudbasierte Call Center Software, die sich schnell und intuitiv auf ihre individuellen Anforderungen anpassen und in Betrieb nehmen lässt. Neben Rufnummern aus allen Vorwahlbereichen Deutschlands bieten
wir das volle Paket cloudbasierter Businesstelefonie: Schnittstellen, Apps und CTI-Lösungen zu relevanten CRM-Anbietern wie Salesforce, Pipedrive, Zendesk oder BI-Tools wie Tableau. Optional bieten wir eine virtuelle Telefonanlage mit der sie die Telefonie im gesamten Unternehmen steuern können. In einem Team von Entwicklern und Customer Success Managern schaffen wir optimale Voraussetzungen für einen schnellen und unkomplizierten Livegang...
authensis ACHAT - Smarte Software für exzellenten Kundendialog
Mit der authensis ACHAT Software lassen sich Inbound- und Outbound-Calls signifikant besser organisieren. Dank der unterschiedlichen Module profitieren Sie bei dieser Anwendung von einer guten Skalierbarkeit sowie von profunden Technologie-Erfahrungen.
authensis ACHAT - Smarte Software für exzellenten Kundendialog
Mit der authensis ACHAT Software lassen sich Inbound- und Outbound-Calls signifikant besser organisieren. Dank der unterschiedlichen Module profitieren Sie bei dieser Anwendung von einer guten Skalierbarkeit sowie von profunden Technologie-Erfahrungen.
Dialfire - Software für Telefoniekampagnen
Dialfire ist eine vollständige Callcenter Plattform für Outbound & Inbound Telefonie-Kampagnen aus der Cloud.
Vorteile sind der Predictive Dialer letzer Generation mit Blended Inbound, die volle Anpassbarkeit der kompletten Kampagne (Workflow, Maske, Statistiken, Email usw.) sowie die totale Transparenz durch Echtzeit-Statistiken, personalisierbare Reports, Statistiken, Wallboards & Mithörfunktionen.
Direkt nach Registrierung einsetzbar, ohne Setup- und Monatskosten.
Mit Dialfire wird Ihr Browser augenblicklich zu einem leistungsstarken Outbound Callcenter
Dialfire ist eine vollständige Callcenter Plattform für Outbound & Inbound Telefonie-Kampagnen aus der Cloud.
Vorteile sind der Predictive Dialer letzer Generation mit Blended Inbound, die volle Anpassbarkeit der kompletten Kampagne (Workflow, Maske, Statistiken, Email usw.) sowie die totale Transparenz durch Echtzeit-Statistiken, personalisierbare Reports, Statistiken, Wallboards & Mithörfunktionen.
Direkt nach Registrierung einsetzbar, ohne Setup- und Monatskosten.
Voxtron Communication Center
Voxtron Communication Center vereint in einem Interface die Funktionen, die es dem Unternehmen ermöglichen, seine Kunden über alle Kanäle schnell und kompetent zu bedienen. Die Mitarbeiter erhalten dabei ein Werkzeug, das bei einfacher Bedienung Komfort-Funktionen bietet, die Produktivität erhöht und viele Kommunikationsprozesse optimiert.
Omnichannel Contact Center Lösung | On-Prem, Cloud oder Managed Service
Voxtron Communication Center vereint in einem Interface die Funktionen, die es dem Unternehmen ermöglichen, seine Kunden über alle Kanäle schnell und kompetent zu bedienen. Die Mitarbeiter erhalten dabei ein Werkzeug, das bei einfacher Bedienung Komfort-Funktionen bietet, die Produktivität erhöht und viele Kommunikationsprozesse optimiert.
Cloud ACD - Callcenter Software
Die Cloud ACD bietet Ihnen ideale Tools für einen besseren Kundenservice in Ihrem Callcenter. Kundenfragen können ohne lange Wartezeiten vom passenden Berater geklärt werden. Die nahtlose Verknüpfung zu Drittsystem wie CRM sorgen für ein perfektes Kundenerlebnis. Die Cloud ACD funktioniert mit jeder Telefonanlage und integriert sich flexibel in Ihre bestehende Infrastruktur. Mehrsprachige Accounts, integriertes Softphone, In- und Outboundfähigkeit und viele weitere Features stehen zur Verfügung.
Die Cloud ACD für besseren Kundenservice in Ihrem Callcenter
Die Cloud ACD bietet Ihnen ideale Tools für einen besseren Kundenservice in Ihrem Callcenter. Kundenfragen können ohne lange Wartezeiten vom passenden Berater geklärt werden. Die nahtlose Verknüpfung zu Drittsystem wie CRM sorgen für ein perfektes Kundenerlebnis. Die Cloud ACD funktioniert mit jeder Telefonanlage und integriert sich flexibel in Ihre bestehende Infrastruktur. Mehrsprachige Accounts, integriertes Softphone, In- und Outboundfähigkeit und viele weitere Features stehen zur Verfügung.
TelMarkt CRM - Kommunikation perfekt organisieren
Branchenunabhängige, flexible & professionelle CRM-Lösung mit integriertem E-Mail-Client
TelMarkt CRM ist eine innovative CRM Lösung, die für den Einsatz in Callcentern hervorragend geeignet ist. Das CallCenter-Modul kann sowohl zur Vereinbarung von Besuchsterminen für den Außendienst, zum Versand von Info-Material und zum Telefon-Verkauf als auch zur Durchführung von Umfragen genutzt werden. Einmal erstellte Telefon-Scripte wie zum Beispiel Leitfaden oder Fragebogen lassen sich problemlos für mehrere Projekte verwenden.
CTI Data Connector für Salesforce
CTI Data Connector für Salesforce bietet eine Computertelefonie Integration in Salesforce unter Beibehaltung der vorhandenen Telefonanlage oder MS-Teams. Alternativ stehen verschiedene Contact Center Lösungen zur Verfügung. Für alle Unternehmensgrößen geeignet.
Über 100 Telefonanlagen / Sales Engagement / Service Cloud Voice / MS-Teams
CTI Data Connector für Salesforce bietet eine Computertelefonie Integration in Salesforce unter Beibehaltung der vorhandenen Telefonanlage oder MS-Teams. Alternativ stehen verschiedene Contact Center Lösungen zur Verfügung. Für alle Unternehmensgrößen geeignet.
AdressGrabber
AddressGrabber - Ermitteln von Adressdaten aus einer Webseite / Textdatei
Callcenter können den AdressGrabber zur Übernahme von Adressdaten aus dem Internet oder aus Textdateien nutzen. Die Software unterstützt die Übernahme in ein datenbanktaugliches Format. Weitere Features der Software ist die separate Ansprechpartnervermittlung, eine variable Nummernkreisvergabe sowie die Dublettenerkennung.
acquibee - Die Software für mehr Erfolg im Vertrieb
acquibee stellt durch extrem schnelle Sales-Prozesse sicher, dass Sie mehr Neukunden generieren. Darüber hinaus stellt unser Workflow für professionelles Follow-Up sicher, dass Sie auch mehr Deals abschliessen. In acquibee erstellen Sie Wiedervorlagen mit nur einem Klick. Mit den acquibee Akquise-Mails können Sie akquirieren, ohne sich in die Software oder eine App einzuloggen.
Leads verfolgen, Kunden gewinnen, Umsatz generieren! Mit acquibee super einfach & schnell.
acquibee stellt durch extrem schnelle Sales-Prozesse sicher, dass Sie mehr Neukunden generieren. Darüber hinaus stellt unser Workflow für professionelles Follow-Up sicher, dass Sie auch mehr Deals abschliessen. In acquibee erstellen Sie Wiedervorlagen mit nur einem Klick. Mit den acquibee Akquise-Mails können Sie akquirieren, ohne sich in die Software oder eine App einzuloggen.
CURSOR-CRM
Langfristig erfolgreich können nur die Anbieter sein, die Ihre Kunden mit bestem Service und höchster Qualität begeistern. Grundlage dafür sind effiziente Prozesse und transparente Informationen.
CURSOR-CRM bündelt Daten aus den einzelnen IT-Systemen und stellt jegliche Informationen umgehend zur Verfügung. Damit gelingen schnelle Reaktionszeiten bei Anfragen und kompetente Beratung – sowohl im Büro als auch vor Ort beim Kunden.
Zufriedene, loyale Kunden und langfristige Geschäftsbeziehungen
Langfristig erfolgreich können nur die Anbieter sein, die Ihre Kunden mit bestem Service und höchster Qualität begeistern. Grundlage dafür sind effiziente Prozesse und transparente Informationen.
CURSOR-CRM bündelt Daten aus den einzelnen IT-Systemen und stellt jegliche Informationen umgehend zur Verfügung. Damit gelingen schnelle Reaktionszeiten bei Anfragen und kompetente Beratung – sowohl im Büro als auch vor Ort beim Kunden.
Vertrieb Software SalesSupport
Vertrieb Software SalesSupport umfasst Funktionen für ein einfaches Nachverfolgen von
Vertriebsaktivitäten. Mit dem SalesSupport-Tool für Callcenter lassen sich alle Kundengespräche nachverfolgen und auswerten. Erinnerungsfunktionen helfen dabei, den nächsten Anruf beim Kunden terminiert zu tätigen ‒ onlinebasiert und einfach.
Einfaches Nachverfolgen von Vertriebsaktivitäten
Vertrieb Software SalesSupport umfasst Funktionen für ein einfaches Nachverfolgen von
Vertriebsaktivitäten. Mit dem SalesSupport-Tool für Callcenter lassen sich alle Kundengespräche nachverfolgen und auswerten. Erinnerungsfunktionen helfen dabei, den nächsten Anruf beim Kunden terminiert zu tätigen ‒ onlinebasiert und einfach.zeige 1 bis 11 (von insgesamt 11 Einträgen)
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