Tickets.com ist seit vielen Jahren einer der weltweit marktführenden Lieferanten von Ticketing- und Marketing-Software für Theater, Opernhäuser, Konzertsäle, Messen und Mehrzweckhallen, Städtische Netzwerke, sowie Sportveranstalter jeglicher Größenordnung. In Deutschland vertreibt Tickets.com ProVenue, ProVenueMax und ProVenueOnline und liefert alle Dienstleistungen für diese Produkte.
Die Tickets.com Systems GmbH mit Sitz in Berlin wurde 1989 gegründet. Weitere europäische Niederlassungen befinden sich in Großbritannien (Milton Keynes) und den Niederlanden (DenHaag).
Ein wichtiger Aspekt der Software von Tickets.com ist die Gewährleistung der Unabhängigkeit von Veranstaltern durch die Möglichkeit, das Ticketsystem selbständig unterhalten und flexibel gestalten zu können.
Die Systeme eignen sich nicht nur als Stand-alone Lösung, für vernetzte Systeme und Vorverkaufsstellen, sondern haben sich auch beim Online Kartenverkauf im Internet und bei Call Centern bewährt. Der Internetverkauf für Tickets aber auch Gutscheine, Programmhefte etc. wächst beständig. Print@Home wird von spontanen Besuchern sehr begrüßt.