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Babtec.Q - CAQ-Software

Innovative Komplettlösung für das rechnergestützte Qualitätsmanagement
Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 

Babtec.Q ist ein modular aufgebautes CAQ-System, das auf Basis der individuellen Anforderungen der Kunden konfiguriert werden kann.

Leistungsmerkmale Babtec.Q

  • Hohe Skalierbarkeit - von Netzwerken in kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu standortübergreifenden Lösungen
  • Modularer Systemaufbau als Garant für zukünftige Ausbaufähigkeit
  • Prozessorientierte Software durch modulübergreifende Bedienerführung
  • projektspezifische Konfiguration gemäß Ihren Anforderungen
  • Integration in bestehende Unternehmensstrukturen und ERP-Systeme
  • Einbindung in Workflow-Management und E-Mail-Systeme
  • Zusätzliche kundendefinierte Kataloge und Felder
  • Benutzerbezogene Profile mit persönlichen Filtern und Systemeinstellungen
  • Normenkonform zu allen Anforderungen aus DIN EN ISO 9001:2000, ISO/TS 16949, QS 9000, VDA 6
  • Mehrsprachenfähig für Softwareoberfläche und Dateninhalte
  • Multimedia-Integration - visualisierte Prüfabläufe, Reklamationsbearbeitung etc.
  • Webbasierende Software für Informationsbereitstellung im Inter- und Intranet
Kunden fragten:
Enthält Ihre Software ein Aufgabenmanagement bzw. kann dieses integriert werden?
Babtec.Q enthält ein zentrales Aufgaben- und Maßnahmenmanagement. Dabei kann eine Maßnahme beliebig viele Aufgaben in sich tragen. Der Abschluss der Maßnahme erfolgt logischerweise nach dem Abschluss aller Aufgaben der Maßnahme. Babtec.Q bietet die Möglichkeit, Aufgaben und Maßnahmen im gesamten Unternehmen zu verteilen und lizenzlos über die Weblösung einzusehen und zurückzumelden. Maßnahmen und Aufgaben können in Babtec.Q in unterschiedlichen Modulen entstehen und sind mit dem jeweiligen Vorgang verknüpft, sodass eine schnelle Navigation beispielsweise von der Maßnahme in den betreffenden Reklamationsvorgang ermöglicht wird.
Welche Softwaredokumentationen bzw. Schulungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung (Handbuch, Forum, Online-Hilfe, FAQ, Support, ..)?
Hinsichtlich der Schulungsmöglichkeiten bietet die Babtec die Möglichkeit der Schulung vor Ort sowie eine Teilnahme an einer Schulung der Babtec-Akademie.

Die Firma Babtec besitzt eine eigene Support-Abteilung.

Darüber hinaus eröffnet die Babtec durch Interessenten-, Kunden- und Interessenten-Kunden-Tage eine umfangreiche Basis zum Erfahrungsaustausch und zur Vorstellung der Softwareinnovationen.

Des Weiteren bietet die Babtec zahlreiche Dokumentationen wie beispielsweise eine modulbezogene Schulungsbibliothek über die Software.
Welche Customizing-Optionen bieten Sie im Zusammenhang mit der Software an?
In Babtec.Q existieren zahlreiche Customizing-Optionen, die durch den User selbst genutzt werden können. Dazu zählt unter anderem die variable Maskenveränderung (Felder rausnehmen, hinzufügen, den Feldcharakter ändern etc.). Zusätzlich hat die Firma Babtec ein eigenes Customizing-Projektteam, welches sich um Spezialanforderungen kümmert, die nicht durch den Standard und die User-Möglichkeiten abgedeckt werden können.
Können Reklamationsstatistiken erstellt werden?
Reklamationsstatistiken werden zu dem Modul Reklamationsmanagement der Firma Babtec mit ausgeliefert. Zudem können Sie sich eigene Auswertungen / Statistiken mithilfe einer intuitiv bedienbaren Pivotisierungsfunktion (Drag and Drop) selber erstellen oder bestehende verändern.
Eignet sich Ihre Software als Reklamationsmanagement für ein Unternehmen der Papiererzeugung und -verarbeitung (ca. 3500 MA)?
Babtec.Q eignet sich für ein Unternehmen der Papiererzeugung und -verarbeitung. Zudem ist Babtec.Q fähig eine Unternehmensgröße von 3500 MA abzudecken, was u.a. Referenzen wie Fresenius Medical Care und Viessmann veranschaulichen.
weitere Antworten auf Kundenanfragen
SaaS, webbasiert, Cloud:
ja
Netzwerkfähig:
ja
Mandantenfähig:
ja
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win Vista
Win XP
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
Deutsch, Englisch, Französisch, mehrsprachig
Dokumentation:
Online-Hilfe
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Anbieter Kontaktdaten:
Links und Kontakt:
Informationsmaterial
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Anwenderbericht
direkt zur Webseite
Software-Exposé
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