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ClaimCenter - Schadenmanagement System

Webbasiertes Schadenbearbeitungssystem für Schaden- und Unfallversicherungen
Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 

Guidewire ClaimCenter ist ein marktführendes System, das alle Aspekte des Schadenmanagements abdeckt und von Grund auf für die spezifischen Anforderungen heutiger Sachversicherer konzipiert wurde.

Durch die flexiblen Geschäftsregeln von ClaimCenter können Schadenorganisationen ihre bevorzugten Bearbeitungsverfahren festlegen, umsetzen und kontinuierlich verbessern, um ihre Schadenprozesse zu optimieren und zu überwachen. ClaimCenter wird von Sachversicherern aller Größen und Produktlinien eingesetzt, um mehr Tempo und Genauigkeit zu erreichen, die Kosten in der Schadenbearbeitung zu senken und ein proaktives Schadenmanagement zu ermöglichen. Die Guidewire-Lösung wird als eigenständiges System oder als Teil der Guidewire Insurance Suite™ angeboten und kann mit den vorhandenen Altsystemen und Fremdanwendungen von Versicherern integriert werden.

Die wichtigsten Eigenschaften:

  • Intuitive, webbasierte Bedienoberfläche
  • Regelbasierte Verwaltung der kompletten Schadenbearbeitung
  • Bedienoberfläche für das elektronische Dokumentenmanagement
  • Operative und finanzielle Echtzeit-Auswertungen („Dashboards“)
  • Sicherer Internetzugang für externe Nutzer
  • Mehrregionen-Unterstützung für Terminierung, Währung und Sprache
  • Kennzahlen gesteuerte Verwaltung von Dienstleistern
  • Integrierte Leistungsberichte in der Schadenbearbeitung
  • Unterstützung von SOA-, Echtzeit- und Batch-Schnittstellen
  • Automatisierte Archivierung, auf Anforderung mit Echtzeit-Wiederherstellung

Vorteile:

  • Verkürzung der Schadenbearbeitungsdauer
  • Bessere Datentransparenz und -analyse
  • Verminderung des unnötigen Schadenaufwands („Leakage“)
  • Systematische Umsetzung von Best-Practice-Verfahren
  • Steigerung von Produktivität und Effizienz für die Mitarbeiter in der Schadenbearbeitung
  • Vereinfachter Zugriff für externe Nutzer
  • Verbesserter Kundenservice
  • Weniger Kosten für Implementierung und Pflege

Architektur im Überblick:

  • 100 % Java/J2EE-basierte Neuentwicklung – keine Altsysteme oder zugekaufter Code
  • Webbasierte Bedienoberfläche
  • Konzipiert für Konfigurierbarkeit ohne Anpassung der Sourcecodes – vollständig über XML und Geschäftsregeln konfigurierbar
  • Skalierbarkeit für Tausende gleichzeitiger Benutzer durch Clustering
  • Durchsatz getestet mit 8.500 gleichzeitigen Nutzern
  • Geprüfte Qualität dank 26.000 automatisierter Tests
  • Alle Funktionen der Schadenbearbeitung können von externen Anwendungen als Web Services aufgerufen werden.
  • Erprobte Integration mit Hunderten von verschiedenen Anwendungen und Datenquellen
Zielgruppen:

Schaden- und Unfallversicherungen

SaaS, webbasiert, Cloud:
ja
Netzwerkfähig:
nein
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win Vista
Win XP
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
mehrsprachig
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Links und Kontakt:
Informationsmaterial
URL anfordern
Software-Exposé
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