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co_suite - Qualitäts-/ Risikomanagement, CAPA, Beschwerde, Dokumente, Ideen

Die universelle umfassende und modulare Qualitäts-, Compliance und Risikomanagementlösung

Version:  6.8

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Eignet sich Ihre Software als Qualitätsmanagement Handbuch aus für gelenkte QM Prozessdokumente in einem großem Industrieunternehmen (> 10.000 MA)?
Die Dokumentenlenkung erlaubt modernes und normkonformes Wissens- und Compliancemanagement speziell in Unternehmen / Konzernen dieser Größenordnung. Wir erreichen dies durch eine dynamische Verteilung, die die Inhalte gezielt an die Personen richtet, die sie benötigen. Typischerweise wird deshalb nicht an einzelne Mitarbeiter individuell sondern an Geschäftseinheiten, Rechtliche Einheiten, Abteilungen, Positionen, Länder und/oder Standorte und Kombinationen davon gelenkt, so dass eine korrekte Verteilung auch bei Personalfluktuationen jederzeit gewährleistet ist.
Sind die Standardfunktionen integrierter Managementsysteme enthalten?
Die Definition etwa gemäß ISO-Normen sind erfüllt. Darüber hinaus sind weitere Funktionen verfügbar, die die Revisionssicherheit unterstützen, den Benutzerkomfort erhöhen und die Strukturierung der Inhalte in ihrer Gesamtheit verbessern.
Benutzerstammschnittstelle, Kontrollworkflow mit Erstellung, Prüfung, Freigabe in FIFO, sequenziellem und parallelem Workflow. Benachrichtigungsengine mit dynamischer Verteilung. Darstellung auf mobilen Endgeräten. Revisionssicherheit, Wiedervorlage, Historie, Änderungsprotokollierung.
Gibt es einen automatischen Freigabeworkflow?
Für die Erstellung der Inhalte gibt es einen Entwurfsworkflow für die Autoren.
Natürlich kann auch ein einzelner Autor allein das Dokument entwerfen und in den Freigabeworkflow geben. Prüfer und Freigeber können ihre Aufgabe je nach voreingestelltem Dokumententyp/Informationsklasse dann sequenziell, parallel oder nach dem FIFO Modus erledigen.
Danach erfolgt das automatisierte Verteilungsverfahren mit einer vierstufigen Benachrichtigung der Leser/Adressaten.
Werden automatische Erinnerungen vor Dokumentenablauf und mitgeltende Dokumente unterstützt?
Es können über die einfache Wiedervorlage an die Autoren hinaus noch weitere Personengruppen zu unterschiedlichen Zeitpunkten benachrichtigt werden.
Darüber hinaus gibt es eine Eskalationsmatrix, die bei festgelegten Fristüberschreitungen einen erweiterten Personenkreis informiert.
Die mitgeltenden Unterlagen gruppieren wir in
übergeordnete
- Dokumente
- Normen- und Regeln
mitgeltende
- Dokumente
- Prozesse
untergeordnete
- Dokumente
- Prozesse
Werden auch mobile Endgeräte unterstützt?
Der sogenannte Readclient ist für mobile Endgeräte optimiert, so dass die Inhalte überall - etwa auch an Produktionsstätten ohne PCs - per WLAN schnell und einfach konsumiert werden können. Diese App ist nach unserer Erfahrungen bei Systemeinführungen auch so selbsterklärend gestaltet, dass Schulungen für die <10.000 Mitarbeiter ohne Bearbeitungsaufgabe nicht erforderlich sind.
Können gängige Normen oder Konzepte abgebildet werden?
Der Einsatz des Moduls "Normen und Regeln" ermöglicht externe Vorgaben (Bundesimmissionsschutz-Gesetz) von interner Dokumentation (z.B. Verfahrensanweisung) zu unterscheiden. Die Bezüge zwischen interner und externer Dokumentation stellen die Abhängigkeiten dar, so dass Gesetztesänderungen o.ä. effizient abgearbeitet werden können.
Ist die Software mandantenfähig?
Die webbasierte Anwendung kann in einem Applicationspool für vollständig getrennte Datenhaltungen installiert werden. Innerhalb einer Datenbankinstanz können Länder, rechtliche Einheiten, Standorte, Geschäftseinheiten, Positionen und Abteilung sowie selbstdef. Gruppen über das Berechtigungskonzept separiert werden.
Welche Softwaredokumentationen bzw. Schulungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung (Handbuch, Forum, Online-Hilfe, FAQ, Support, ..)?
C.O.S bietet für alle Rollen Trainingsvideos an. Das Handbuch hat 130 Seiten. Die Online-Hilfe ist kontextsensitiv integriert. Für spezielle Fragestellungen stellt C.O.S ein Repertoire an dokumentierten Arbeitshilfen zur Verfügung. Support bieten wir mit separatem Betreuungs- oder Subskriptionsvertrag.
Wie ist die Sicherung der Daten organisiert bzw. inwieweit wird die Datensicherung unterstützt?
Absoluter Standard: Online- oder Offline-Backup der Datenbank, Checkpoints. Details sind im Betriebshandbuch beschrieben.
Wird besonders Qualitätsmanagement, Arbeits- und Gesundheitsschutz und Umweltschutz unterstützt?
Alle Bereich werden abgedeckt. Wir empfehlen die Einrichtung separater Handbücher
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Ansprechpartner
Herr Christoph Müller
Vertrieb
028385628690
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Die Software wurde von SoftGuide u.a. für folgende Projekte in Betracht gezogen:

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