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An vielen Unternehmen ist die Krise nicht spurlos vorbeigegangen. Durch den Wettbewerb mit den Großen der Branche sind die Margen unter Druck geraten. Effektivere Strukturen und Prozesse sind gefragt.
Sie wollen den Erfolg Ihrer Industrievertretung besser steuern, kontrollieren und sichern?
Zu den Besonderheiten der Branchenlösung COMMERCIAL Handelsagentur CRM gehören unter anderem die folgenden Spezifikationen:
Datenverwaltung | GA* | |
♦ | Angebots- und Auftragsübersicht | √ |
♦ | Kostenstellen, Kunden- und Lieferantenstamm | √ |
♦ | Abteilungs-, Markt- und Standortverwaltung | √ |
♦ | Ansprechpartnerverwaltung mit Abteilungszuordnung | √ |
♦ | Mitbewerber, Speditionsverwaltung | √ |
♦ | Kundenbedarf (Opportunity Management) und Projektverwaltung | √ |
♦ | Aktivitäten und Terminmanagement | √ |
♦ | Zuordnung von Terminen und Aufgaben zu Aufträgen und Projekten | √ |
♦ | integrierte Dokumentenverwaltung | √ |
♦ | Pinnwand, Info- und Ideendatenbank | √ |
♦ | differenzierte Benutzerrechte | √ |
♦ | Replikation zu Outlook, E-Mail-Import | √ |
♦ | integrierter Brief- und Faxverkehr | √ |
♦ | komplett anpassbares Reporting- und Auswertungstool | √ |
♦ | Zuordnung von Multimediaelementen (z. B. Bildern) zu einem Artikel | √ |
Kommunikation | ||
♦ | Verwaltung des ausgehenden und eingehenden Briefverkehrs | √ |
♦ | Verwaltung der ausgehenden und eingehenden E-Mails | √ |
♦ | Integration von Outbound und Inbound Telefonie optionale Nutzung der Flexibilität von Internettelefonie (SWYX®) | √ |
♦ | Serienbrief- und Serien-E-Mail-Funktion | √ |
♦ | E-Mail-Marketing | √ |
Auftragsabwicklung | ||
♦ | Auftragsschnellerfassung | √ |
♦ | Rechnungs- und Gutschriftenschnellerfassung | √ |
♦ | Retourenverwaltung und RMA-Abwicklung | √ |
♦ | Pro-forma-Gutschriften | √ |
♦ | Provisionsliste, Provisionsforecast, Mitarbeiterauswertung | √ |
♦ | Provisionsrechnung, Provisionsgutschrift | √ |
♦ | Debitorenbuchhaltung und Mahnwesen (optionale Fibu-Schnittstelle) | √ |
♦ | Anlagen, Geräte und Maschinenverwaltung | √ |
♦ | optionale Schnittstelle zu Kostenrechnung, DATEV® und Finanzbuchhaltung | |
♦ | optionale Anbindung von MDE-Geräten zur Inventurerfassung |
Wir bieten Ihnen Lösungen aus einer Hand für alle betriebswirtschaftlichen und technischen Anforderungen Ihres Unternehmens. Sämtlichen Lösungen zeichnen sich dabei durch Schnelligkeit, Bedienkomfort bzw. Bedienerfreundlichkeit sowie Übersichtlichkeit und vor allem Sicherheit der Daten und der damit verbundenen Transfers aus. Und das nennen wir „einfach schnell und sicher“.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Zu unserem Ziel gehört es, mit Ihnen unsere Software optimal an Ihre Betriebsabläufe anzupassen, damit Sie Zeit und Kosten sparen können.
Zögern Sie nicht, wir beraten Sie gerne.
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