CM/Ticketing
ConSol CM Ticketsystem - Anfragen zentral in einem Tool bearbeitenVersion: 6.15
Version: 6.15
ConSol CM/Ticketing als zentrale Plattform zur Verwaltung von Aufgaben und Tasks ermöglicht es, Anfragen aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren und als Tickets zu erfassen. Auf diese Weise können Teammitglieder die Aufgabenorganisation, Priorisierung und Delegation optimieren. Der aktuelle Fortschritt jeder Aufgabe, einschließlich der bereits erledigten Schritte und der Verantwortlichkeiten, ist für alle Teammitglieder transparent und einsehbar.
Bisher mussten Informationen oft an verschiedenen Orten gesucht werden, was zu einer ineffizienten Arbeitsweise führte. Doch damit ist nun Schluss! Dank der digitalen Akte, die aus Ihrem Ticket erstellt wird, haben Sie alle relevanten Informationen an einem Ort. Die Akte beinhaltet eine vollständige Dokumentation des Vorgangs, eine lückenlose und revisionssichere Historie sowie eine transparente Kommunikation.
Die gesammelten Daten im Ticket können ausgewertet werden, beispielsweise zur Messung der Bearbeitungsdauer, des Anfragetyps oder der Lastspitzen. So geht nichts verloren und Sie haben die Möglichkeit, Ihre Arbeitsprozesse weiter zu optimieren.
Alle Unternehmen, Institutionen und Einrichtungen, die sowohl intern als auch extern Anfragen erhalten und diese mittels einer Software zentral bündeln und bearbeiten wollen.
ConSol CM/Ticketing verfolgt keinen bestimmten Branchenfokus. Die fachliche Zielgruppe ergibt sich aus dem zugrunde liegenden Business Case. Besonders profitieren mittelständische und große Unternehmen ab 4 Usern bzw. ab ca. 50 Mitarbeitern von unserer Lösung.
Zu unseren Kunden im Umfeld von ConSol CM gehören unter anderem:
Projekt Nr.: 22/2984
Ausschreibung bis: Beendet
Wir sind eine norddeutsche Unternehmensberatung und suchen für unsere Projekte im Außenbereich ... mehr
Projekt Nr.: 21/2743
Ausschreibung bis: Beendet
Wir sind eine süddeutsche Unternehmensberatung und suchen für uns selbst ein ... mehr
Projekt Nr.: 21/2421
Ausschreibung bis: Beendet
Wir sind seit über 20 Jahren im Bereich Sporteventmanagement in der Schweiz tätig und suchen ... mehr
